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한국관광산업학회 Tourism Research Tourism Research 제38권 제3호
발행연도
2013.1
수록면
157 - 170 (14page)

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Today‘s society is increasingly aware of environmental problems and at the same time the importance of corporate social responsibility. Therefore, the hotel industry is trying to enforce green policy to become of environmental responsible companies. This paper is to examine Chinese inbound tourists' perceived image of hotel green responsibility. As a result of this study, 68.9 percent of Chinese inbound tourists responded that they were not heard of corporate social responsibility as well as hotel green responsibility. The category of green customer, the green gauge was comprised of 48.4 percent sprout, 26.2 percent green back, 12.3 percent grouser, 8.2 percent basic brown and 4.9 percent true blues. The respondents also answered for the question of how willing they are to pay more as follow. 41.0 percent were willing to pay 1-5 percent more for environmental friendly hotel as 34.4 percent were willing for 6-10 percent. The findings of this paper indicate that hotels should be more conscious of environmental policy as the customers like Chinese inbound tourist are become aware of the environmental problems and hotel green responsibility.
#중국인 관광객 #환경적책임활동 #기업의 사회적 책임 #Chinese Tourist #Hotel Green Responsibility #Corporate Social Responsibility

목차

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참고문헌 (27)

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Baker, C. / 2008 / Environmental Management for Hotels / International Tourism Partnership google schola Bohanowicz, P. / 2005 / Sustainable Hotels-Environmental reporting according to green globe 21, green globes Canada/ GEM UK, IHEI benchmarkhotel and Hilton environmental reporting google schola Carroll, A. B. / 1999 / Corporate Social Responsibility: Evolution of definitional construct / Business & Society 38 (3) : 268 ~ 295 google schola Davis, T. / 2000 / Environmental implications of the tourism industry / In The Resources Future google schola DeFranco, L. / 1996 / Go Green: an environmental checklist for lodging industry / The Cornell Quarterly : 84 ~ 85 google schola

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