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저자정보
저널정보
위기관리 이론과 실천 Crisisonomy Crisisonomy 제9권 제9호
발행연도
2013.1
수록면
197 - 210 (14page)

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본 연구는 병원행정 연구가 점차 증대되기 시작한 1990년대부터 현재까지 병원행정 관련분야의 연구가 어떻게 흘러왔는지 내지는 학문적인 연구경향을 분석해 봄으로써, 병원행정 관련분야의 학문적 틀을 마련하기 위한 기초자료를 제공하고자 한다. 이를 위해, 1990년부터 2013년까지 병원행정 관련 국내 석․박사 논문을 대상으로 하여, 언어네트워크방법론을 이용하여, 병원행정 관련 분야의 연구경향을 분석하였다. 분석결과, 우선, 병원행정 관련 분야의 연구주제어 분석결과를 보면, 첫째, 병원행정 관련분야의 연구가 90년대 이후 꾸준히 증가되었고, 특히 2000-2004년에 가장 많이 이루어졌다는 것을 알 수 있다. 둘째, 전반적으로 병원행정 관련 분야의 연구가 주로 병원 근무자들의 행태(직무만족 등)를 분석하는 실증연구가 많았다는 것을 알 수 있다. 다음, 언어네트워크 분석을 통한 병원행정 관련 분야의 연구경향을 보면, 1990년-1994년 시기의 연구경향은 주로 병원행정과 관련하여 조직과 인력에 대한 연구가 많았고, 보건의료와 조사연구가 많았다는 것을 알 수 있었다. 1995년-1999년 구간에서의 연구경향은 병원과 행정에 대한 연구가 많았고, 또한 사례분석이 주를 이루고 있다는 것을 알 수 있었다. 한편, 2000년-2004년 시기의 연구경향은 주로 병원 종사자들의 행태에 관한 연구, 즉 직무만족, 스트레스, 만족도 등 연구가 많았다는 것을 알 수 있고, 다른 측면에서는 보건 실태, 개선방안, 규제 등의 제도적 연구도 같이 이루어졌다는 것을 알 수 있다. 2005년-2009년 시기의 연구경향은 병원과 의료기관 그리고 종사자를 중심으로 하여 종사자들의 인식과 태도, 직무만족 등에 대한 연구가 주를 이루고 있다는 것을 알 수 있었고, 또한, 의료서비스와 의료급여 등에 대한 연구도 등장하고 있다는 것을 알 수 있다. 마지막, 2010년-2013년 시기는 마찬가지로, 실증연구가 주를 이루고 있었으나, 그동안 병원 종사자들의 행태와 태도에 대한 연구에서 서서히 고객 즉, 환자의 행태와 태도에 대한 연구가 증대되었다는 것을 알 수 있었으며, 특히, 지역주민, 정책, 보건의료거버넌스, 윤리적, 고객지향성, 통합의료서비스 등 다양한 분야에서 연구가 서서히 등장하고 있다는 것을 알 수 있었다.

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