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2013년 경찰의 7.6%를 차지하고 있는 여경 7,814명중 23.4%인 1,834명이 지구대에 근무하고 있다. 지구대 전체인원은 40,593명이고 여자경찰관은 4.5%에 불과하다. 지구대에 1-2명의 여경이 근무하거나 지구대에 여경이 근무하지 않는 경우도 상당수 있다는 것이다. 하지만지구대 근무 여경들은 6개월이나 1년 정도 근무하고 경찰서나 경찰청내근으로 자리를 옮기고있다. 그러나 일선현장에서는 가정폭력, 여성범죄, 성폭력등 여성인권보호관련 사건이 해마다증가하고 있고 남자경찰만으로는 해결할 수 없는 사건과 상황이 발생하고 있다. 점차 여경이지역문제 및 여성문제 전문가로의 역할을 제대로 해야한다는 목소리가 높아가고 있다. 경찰청에서도 여성인력의 활용과 여경시설 및 대책마련이 필요함을 느끼고 있고 해마다 여경을 증원해 2014년에는 10%까지 증원하는 것을 발표한바 있다. 그러나 현장에서 시민의 여경에 대한불신감이 여전하고 남자경찰관은 여경을 동료라기 보다는 자신들이 보호해야 하는 대상으로여기고 있고 여경 스스로도 지구대나 야간 당직 등의 근무가 많은 부서에서 근무하는 것을 신체적인 이유와 육아등의 문제로 꺼리고 있다. 여경의 수적인 증가와 그 활용의 증요성에도 불구하고 시설, 근무여건, 시민과 남자경찰관의 부정적인식등으로 지구대는 여경의 기피부서로여겨지고 있다.
여경의 지구대 근무의 문제점을 정확히 파악하기 위해 의사소통, 업무협조, 동기부여등의 측면에서 지구대 근무 여경의 내부고객만족도 결정요인을 남녀 경찰관 비교분석을 통해 실증검증하였다. 분석방법으로는 남자경찰관의 내부고객만족, 여자경찰관의 내부고객만족 영향요인을각각 SPSS를 통해 회기분석을 실시하여 그 결과를 비교분석하였다. 분석결과 지구대 남자 경찰 만족도를 결정하는 요인은 의사소통, 업무협조, 네트워크로 지구대 여자 경찰 만족도를 결정하는 요인은 의사소통, 업무협조로 나타났다. 지구대 남자경찰관과 지구대 여자경찰관은 내부고객만족도 결정요인에 차이가 있는 것으로 확인하였고 결론적으로 지구대 여경만을 위한인사관리정책이 필요함을 알 수 있다.
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