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학술저널
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저널정보
숭실대학교 한국평생교육ㆍHRD연구소 평생교육 · HRD연구 평생교육 · HRD연구 제14권 제4호
발행연도
2018.1
수록면
135 - 163 (29page)

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심리적 계약위반(psychological contract breach)은 조직에 대한 개인의 기대감이 파기된 상태를 의미하며, 조직과 개인 쌍방에 해가 되는 다양한 부정적 행동을 유발한다. 따라서 조직과 개인은 이를 방지하기 위해 다양한 노력을 하게 된다. 이러한 노력 중 본 연구에서는 입사 전에 현직 사원에게 조직의 실질적 상황을 직접 물어보는 취업 전 상호작용(pre-hire interaction)에 주목하였다. 따라서 본 연구는 개인의 취업 전 상호작용의 노력이 심리적 계약위반과 조직-개인 적합성에 어떠한 영향을 주며 이들을 매개로 역할 내 행동에 어떠한 영향을 주는지 알아보고자 하였다. 이를 위해, 본 연구는 국내 15개의 중소 및 대기업에 종사하는 242명 대상으로 연구를 진행하였으며, 구조방정식을 사용하여 데이터를 분석하였다. 본 연구의 결과, 취업 전 상호작용은 심리적 계약위반과는 부(-)의 관계와 개인-조직 적합성에는 유의한 정(+)의 관계에 있다는 것을 알 수 있었다. 또한, 심리적 계약위반은 개인-조직 적합성을 매개로 역할 내 행동에 부정적 간접효과를 주고 있다는 것을 알 수 있었다. 또한, 취업 전 상호작용을 더 많이 한 개인일수록 심리적 계약위반을 덜 경험하며 개인-조직 적합성이 높은 것으로 확인되었다. 본 연구를 통해 조직 생활에 잘 적응하기 위한 개인 노력(취업 전 상호작용)의 효과성을 검증하고, 이를 토대로 조직행동에 영향을 주는 개인의 심리적 메커니즘을 이해하려 하였다.

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