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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
SK텔레콤 Telecommunications Review Telecommunications Review 제23권 제5호
발행연도
2013.1
수록면
641 - 654 (14page)

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클라우드 컴퓨팅 환경의 확산은 비용 절감 및 범위의 경제를 활용한 신규 서비스 진입기회 증가라는 긍정적인 측면이 있다. 반면, 개별적으로 구매한 하드웨어, 운영체계 및 소프트웨어에 기반한 기존의 독립(stand-alone) 컴퓨팅 환경에 비해 전환비용이 증가하고, 그로 인하여 이용자의 고착(lock-in)효과가 강화되며 결국 플랫폼 보유 사업자의 시장 지배력은 현재보다 더욱 커질 수 있다는 우려도 함께 존재한다. 본 연구에서는 대표적인 클라우드 컴퓨팅 서비스 사업자인 구글이 Data Liberation Front라는 이름으로 이용자 데이터의 원활한 컴퓨팅 플랫폼 간 이전, 특히 구글 서비스 이용자 데이터의 구글 환경 외부로의 이전(outmigration)을 자발적으로 제공하는 전략적 동기에 대하여 분석한다. 컴퓨팅 환경은 경험재(experience good)의 성격을 갖고 있기 때문에 대다수 이용자들은 아직 도입 초기 단계인 클라우드 컴퓨팅 환경의 효용에 대해 잘 알지 못하는 반면, 이미 기존 환경에서 구동되는 운영체계 및 응용프로그램을 판매해온 기업들의 경우 각각의 제품 및 서비스에 있어 대다수 이용자들에게 이미 알려진 수준의 효용을 제공하고 있다. 이와 같은 상황에서는 신규 진입 클라우드 컴퓨팅 사업자가 자발적으로 자기 플랫폼에서 이용자가 이동해 나가는 전환 비용을 낮춰줌으로써 오히려 자신의 컴퓨팅 플랫폼의 품질에 대한 시그널을 전달할 수 있게 되며, 높은 효용을 제공하는 클라우드 컴퓨팅 사업자만 시장에 진입하게 되는 결과로 이어지게 됨을 보인다. 추가적으로, 양면시장 형태의 클라우드 컴퓨팅 서비스 제공 사업모형은 적절한 조건이 주어진다면 기존과 같이 직접 이용자로부터 비용을 받는 경우보다 시장 점유율 및 수익을 증대 가능성은 물론 기존 독점사업자의 가격 및 점유율을 줄임으로써 소비자 후생이 개선되는 효과가 존재함을 보인다.

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