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저자정보
저널정보
한국직업능력연구원 직업능력개발연구 직업능력개발연구 제14권 제2호
발행연도
2011.1
수록면
153 - 176 (24page)

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본 연구는 공군 조종사를 대상으로 개인적 갈등, 개인 간 갈등, 개인과 집단 간 갈등이 이직의도에 미치는 영향을 살펴보고, 갈등유형과 이직의도 간의 관계를 조절할 수 있는 변수로 신뢰를 설정하여 조직신뢰, 상사신뢰, 동료신뢰의 조절역할을 살펴보는데 그 목적이 있다. 이를 위해 공군 조종사 333명을 대상으로 다중회귀분석과 위계적 회귀분석을 실시한 결과, 조직갈등이 이직의도에 유의미한 정적인 영향을 미치고, 개인적 갈등과 이직의도의 관계에서 조직신뢰의 조절효과(정적 관계를 약화)가 있는 것으로 나타났다. 개인적 갈등, 개인간 갈등, 개인과 집단 간 갈등과 이직의도의 관계에서는 리더신뢰의 조절효과는 없었지만, 동료신뢰의 조절효과는 확인할 수 있었다. 반면에, 개인 간 갈등과 이직의도의 관계에서는 동료신뢰가 정적 관계를 강화시켜주는 것으로 나타났다. 끝으로 분석결과를 토대로 본 연구의 시사점과 인적자원개발 측면에서 필요한 조직차원의 실행방안을 제시하였다.
#개인적 갈등 #개인간 갈등 #개인과 집단 간 갈등 #신뢰 #이직의도 #Intrapersonal conflict #Interpersonal conflict #Individual-group conflict #Trust #Turnover intention

목차

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참고문헌 (37)

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Albelson, M. A / 1984 / Optimal and dysfunctional turnover: Toward an organizational level model / The Academy of Management Review 9 (2) : 331 ~ 341 google schola Bedeian, A. G / 1981 / A path-analytic study of the consequences of role conflict and ambiguity / The Academy of Management Journal 24 (2) : 417 ~ 424 google schola Bluedorn,A.C / 1982 / A unified model of turnover from organizations / Human Relations 35 (2) : 135 ~ 153 google schola Campbell, R. F / 1986 / 교육행정학 개론 / 박영사 google schola Caplow,T / 1964 / Principles of organization / Harcourt, Brace and World google schola

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