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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
저널정보
SK텔레콤 Telecommunications Review Telecommunications Review 제13권 제4호
발행연도
2003.1
수록면
616 - 629 (14page)

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본 연구는 인터넷 사용자들의 패널 데이터를 이용하여 개인들의 인터넷 활용정도를 분석하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 패널들이 방문한 사이트의 수에 대한 궤도 분석(trajectory analysis)을 통해 개인 차원에서 인터넷 활용 정도를 살펴보았으며 인터넷 이용자의 충성도를 살펴보기 위해 사이트 전환 분석(churning analysis)을 수행하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 집계적(aggregate) 데이터에서 보이는 인터넷 사용의 증가 추세와는 달리 개인적인 차원에서 인터넷 활용을 저이용, 중간이용, 고이용 그룹으로 나눌 때, 저이용, 중간이용 그룹은 활용도가 거의 일정한 반면, 고이용 그룹은 시간이 지남에 따라 활용도가 점차적으로 저하되는 모습을 나타냈다. 둘째, 국내 인터넷 이용자는 방문 사이트 중 70~80%를 거의 매주 방문하여 접속하는 사이트가 매우 집중되어 있는 것으로 나타났다. 이러한 분석 결과로부터 인터넷 초기에 주장된 온라인에서의‘완전경쟁’의 가설은 향후 성립하지 않을 가능성이 많고, 업종 내 및 업종간의 경쟁이 상이한 모습으로 나타날 것으로 예측되었다.

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