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논문 기본 정보

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학술저널
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저널정보
SK텔레콤 Telecommunications Review Telecommunications Review 제17권 제1호
발행연도
2007.1
수록면
160 - 172 (13page)

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최근의 컨버전스 경향과 유비쿼터스 환경의 도래는 점차 많은 이동통신 단말기 신상품이 상호작용의 수신자이자 발신자로서 사용자와 역할 교환을 하는 것을 가능하게 해주고 있다. 그 결과 하이테크 기업들은 이를 가능하게 하는 상품속성으로서 유비쿼터스 환경하에서의 기계 상호작용성의 중요성에 주목하게 되었다. 본 연구에서는 이동통신 단말기 신상품의 기계 상호작용성 속성이 개인의 수용태도를 통해 구전과 사용확산이라는 집단내 확산의도로 연결되는 시장형성의 과정을 설명하고자 하였다. 연구결과에 의하면 기계 상호작용성은 신상품 성공을 촉진하는 핵심적인 품질 요인임을 알 수 있었다.

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