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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국기업경영학회 기업경영연구 기업경영연구 제12권 제2호
발행연도
2005.1
수록면
185 - 195 (11page)

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다면평가 혹은 360도 평가(360 degree feedback system)란 과거 상사의 평가방식이 아니라 한사람 이상의 평가자가 피평가자의 수행을 평가하는 것이다. 다면평가에 포함되는 평가자는 피평가자와 자주 상호작용을 하거나 피평가자의 수행에 대해 많은 것을 알고 있는 타인, 그리고 그의 의견이 가치 있는 사람이다. 일반적으로 다면평가에는 기존 수행평가 체계의 평가자인 상사뿐 아니라 동료, 부하, 피평가자 자신 및 고객이나 공급자의 평가까지 포함된다. 이는 최근에 대기업을 중심으로 조직 리더십 개발을 위해 확산되어가고 있으며, 개인의 부족한 리더십을 보완하기 위한 툴로써 활용되고 있다. 특히 해외 주재원의 경우 대부분의 평가자가 발령전의 내국인으로 되어 있다. 그러므로 현채인을 포함시킨 다면평가제도는 해외공장 조직의 실질적 리더로서의 자신의 강․약점을 확인하고 리더십 역량개발을 위한 계획을 수립하는데 큰 도움을 줄 수 있다. 이에 국내 S사의 실증사례를 통해 현채인을 평가자에 포함시켜 국내인과 현채인간의 Gap 차이를 분석해 보고, 주재원의 리더십 진단을 실시하고자 한다. 이를 통해 주재원의 역량을 개발하고, 효율적인 관리방법을 제시하여 해외공장의 안정화를 꾀할 수 있다고 생각한다. 적용된 S사에 대한 가설검증의 결과, 첫째 국내인과 현채인 평가자들간 이해부분에 차이가 있음을 알 수 있었으며, 둘째 주재연수와 리더십간 양의 상관관계가 있어 근무경험이 중요함을 알 수 있었다.

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