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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국경찰학회 한국경찰학회보 한국경찰학회보 제15권 제1호
발행연도
2013.1
수록면
93 - 124 (32page)

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본 연구의 목적은 민간경비원의 직업사회화 과정을 분석하는데 있다. 이러한 연구의 목적을 달성하기 위하여 이 연구에서는 민간경비원 13명을 대상으로 심층면접을 실시하였으며 내용분석을 통해 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 준비기는 민간경비원으로 입직하기 직전까지의 준비단계를 의미한다. 준비기에서는 민간경비원이 되기위한 요건으로 관심분야 정보수집, 기초체력, 기초 영어회화, 사무적 능력, 지적 능력, 경영학적 지식 등을 중요하게 강조하였다. 자격사항은 각종 무도단증, 운전면허 1종, 컴퓨터 활용능력, 각종 레저스포츠 자격증, 화물운송면허 1종, ISO내부 감사원, X-ray 판독 자격증을 강조하였다. 둘째, 적응기는 민간경비원으로 입직하여 조직에 적응해 나가는 단계를 의미한다. 적응기에서는 민간경비원들이 의뢰인에 대한 안전, 직무의 일관된 체계성, 위급 상황시 빠른 상황판단 능력, 조직의 응집력, 책임감, 서비스 마인드, 열악한 후생복지에 대한 불만족 등을 겪고 있다. 셋째, 갈등기는 민간경비원으로 근무기간 중 발생되는 여러 가지 문제를 겪는 단계를 의미한다. 갈등기에서는 민간경비원들이 직장상사 또는 동료들과의 마찰, 불규칙한 근무시간, 열악한 복지환경, 저평가된 사회적 인식 등의 요인으로 갈등을 겪고 있다. 넷째, 성장기는 조직의 중간관리자로 발전하는 단계를 의미한다. 성장기에서는 직급에 맞는 관리자로서의 책임감, 능력에 따른 연봉 협상, 직업의 전망은 불확실하게 느끼고 있었다. 다섯째, 탈사회화는 민간경비원으로 근무기간 중 조직에서 여러 가지 갈등요인으로 인해 직업을 포기하는 단계를 의미한다. 탈사회화 원인은 불규칙한 근무환경, 열악한 후생복지, 체력적인 부담감, 직업의 안전성 등을 제시하였다. 여섯째, 재사회화는 과거 민간경비조직에서 탈사회화를 경험한 후 새로운 환경에 적응하는 단계를 의미한다. 민간경비원이 아닌 현재의 직업으로 재사회화 하는 데는 체계적 준비가 필요하다.

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