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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국경찰학회 한국경찰학회보 한국경찰학회보 제15권 제1호
발행연도
2013.1
수록면
229 - 258 (30page)

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이 연구의 목적은 경찰순찰활동의 핵심요소들 중에서 어떤 요소가 시민만족도에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는지를 살펴보고, 분석결과에 기초하여 경찰순찰활동의 시민만족도를 향상시킬 수 있는 방안들을 제안하는 것이다. 이 연구의 조사대상자는 대전광역시에 거주하는 시민 145명을 대상으로 하였고, 독립변수로는 순찰경찰관의 친절성, 순찰의 신속성과 가시성, 차별적 대응, 순찰력의 규모, 순찰경찰관과의 접촉, 순찰경찰관에 대한 신뢰의 6개 변수가 선정되었고, 종속변수는 시민만족도이다. 회귀분석의 결과, 유의수준 0.05에서 종속변수인 시민만족도에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 독립변수는 순찰경찰관의 친절성과 순찰력의 규모 2개인 것으로 나타났다. 따라서, 이 연구의 결과로서 경찰순찰활동의 시민만족도를 향상시키기 위해서는, 순찰경찰관의 친절성을 증진시키고, 순찰력의 규모를 확대할 필요가 있다.

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