현장 경찰공무원의 근무환경 사례분석 및 개선방안-수·형사 분야를 중심으로-

박동균; 박주상

추천

검색

자료유형: 학술저널

저자정보: 박동균 박주상

저널정보: 한국경찰학회 한국경찰학회보 한국경찰학회보 제14권 제4호

발행연도: 2012.1

수록면: 31 - 57 (27page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

이 연구의 목적은 국민들과 직접 접촉하면서 일선에서 치안 서비스를 제공하고 있는 현장 경찰관의 근무실태 및 행태에 대한 조사를 통해 대다수의 경찰관들이 얼마나 열심히 본연의 임무 수행에 정진하고 있는지를 분석하는 것이다. 특히 수·형사 분야의 경찰관의 근무 환경과 여건, 업무 내용, 민원처리 행태 및 과정, 민원인의 양태, 근무 및 민원 처리 과정에서의 애로 사항, 근무 여건과 처우 및 환경 개선 필요성 등에 대해 관찰하고 분석하는 것이다. 이와 같은 연구의 목적을 달성하기 위하여 연구자들은 경찰 근무복을 직접 착용하고 일선 경찰관들과 함께 근무하는 등의 참여관찰 연구방법으로 연구를 수행하였다. 일선 경찰관의 근무실태 분석을 위해서는 출근부터 퇴근까지 업무의 질적/양적 분석, 야근과 긴장으로 인한 수면부족과 피로 등에 대한 분석, 직무수행 과정에서의 신체적 사고에 대한 부담 파악, 업무 처리시의 관행 파악 등에 중점을 두고 연구를 진행하였다. 일선 경찰관의 민원처리 과정 및 행태 분석을 위해서는 주취자 혹은 피의자의 욕설 및 고성 등 민원인의 태양에 따른 업무처리 곤란성 파악, 일선 경찰관 업무처리에 대한 민원인의 수용도 분석, 일선 경찰서와 지구대 간의 사건 처리 절차 비교 분석, 지구대에서 경찰서로 인계된 후 민원인의 행태 변화 등에 중점을 두고 연구를 진행하였다. 그리고 기타 관심 연구 내용으로 일선 경찰관의 경찰 조직에 대한 내부적인 개선 요구와 일선 경찰관이 국민에게 바라는 요청 사항 등도 파악해 보려고 노력하였다.

This research is designed to analyse on the level of duty performance of the most police officers who provide security services for the public directly contacting with them at the front line through investigation into their working conditions & manners. Such analysis together with observation focused especially on the working environment, conditions, contents of the police officers belonging to investigational and criminal fields, and their behaviour and procedures in treating with civil petitions, types of civil petitioners, and their difficulties in the process of working & handling with civil petitions, and the necessity of the improvement in their working conditions, treatments and environment. To achieve such goals, researchers chose the participant observation as the research method by way of working with them in police uniforms. The working conditions from getting to work till getting off work of the police officers at the front line were divided for the analysis into qualitative /quantitative work, night overtime and stress-caused lack of sleep and fatigue, and their pressure for physical accidents during duty performances, and their habitual duty handling, etc. For the analysis on the procedures and behavior of the police officers at the front line in handling civil petitions, their difficulties due to the curses, loud voices or so of the rally organizers or suspects were looked into, as well as the analysis on the acceptance level of the civil petitions for the duty treatment of the police officers, on comparative analysis on the cases handling between the police stations and patrol division and then the changes of the civil petitions' behaviors after their deliberation into precinct offices from police stations. Efforts were made for more research with interests such as the grasp of the police officers' request for the improvement of internal police organization as well as their requests for the public.

#경찰 #경찰공무원 #근무환경 #참여관찰 #사례분석 #Police #Police Officers #Working Environment #Participant Observation #Case Analysis

참고문헌 (16)

참고문헌 신청

/ / 공무원연금법

/ / 국가공무원법

Spradley, James. P / 2009 / 참여관찰법 / 시그마프레스

경찰청 / 2011 / 경찰백서 / 경찰청

경찰청 / 2011 / 현장경찰관의 근무 환경 및 행태 진단 / 경찰청

이 논문의 저자 정보

박동균

소속기관 한국경찰학회

주요연구분야 사회과학 > 행정학

논문수 10 이용수 220

박호현

소속기관 한국경찰학회

주요연구분야 사회과학 > 행정학

논문수 9 이용수 432

최근 본 자료

전체보기

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (16)

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

댓글(0)