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논문 기본 정보

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저널정보
한국자료분석학회 Journal of The Korean Data Analysis Society Journal of The Korean Data Analysis Society 제14권 제1호
발행연도
2012.1
수록면
435 - 450 (16page)

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본 연구는 Schmitt(1999)의 ‘전략적 체험 모듈’(strategic experiential modules)에서 설명하는 감각(sense), 감성(feel), 인지(think), 행동(act), 관계(relate) 등의 체험의 5가지 요인을 기반으로 지역축제와 관련한 체험 요인들을 규명하였다. 또한 그 요인들이 관광객들의 지각된 가치, 만족도와 행동의도에 미치는 영향을 분석함으로써 효율적인 체험 마케팅 전략을 제시하는 것이다. 가설 검정 결과 본 연구에서 제시한 가설인 “지역축제의 체험요인은 관광객들의 지각된 가치에 정(+)의 영향을 미칠 것이다”에 대한 검정 결과, 감각, 감성, 행동, 관계 체험은 지각된 가치에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 인지 체험은 지각된 가치에 유의적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. “지역축제의 체험요인은 관광객들의 만족도에 정(+)의 영향을 미칠 것이다”에 대한 가설 검정 결과, 감각 체험, 감성 체험, 인지 체험, 행동, 관계 체험 모두에서 만족도에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 지역축제에 참가한 관광객들의 지각된 가치는 만족도, 행동의도에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 만족도는 행동의도에 유의적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
#지역축제 #체험요인 #지각된 가치 #만족도 #행동의도. #local festival #experiential factors #perceived value #satisfaction #behavior intention.

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