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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국자료분석학회 Journal of The Korean Data Analysis Society Journal of The Korean Data Analysis Society 제16권 제6호
발행연도
2014.1
수록면
3,175 - 3,187 (13page)

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공공조직의 성과를 평가하기 위해 확률적 변경분석과 자료포락분석이 많이 활용되고 있는데, 대부분의 연구는 각각의 분석법을 이용하여 효율성 측정에만 집중하였다. 그러나 두 가지 분석법은 장단점이 있기 때문에 각 방법의 특성을 이해하고 보완한다면 효율성 측정의 정확성을 향상시킬 수 있다. 본 연구는 확률적 변경분석과 자료포락분석을 이용하여 효율성을 각각 평가하고 두 결과를 보완하고자 한다. 이를 위해 부산시 28개 공공도서관을 사례로 효율성을 측정하였다. 먼저, 확률적 변경분석에서는 공공도서관의 투입-산출 변수를 이용하여 규모수익을 검증하고, 도서관의 효율성을 측정한다. 둘째, 확률적 변경분석의 결과를 통해 규모수익여부에 따라 적합한 자료포락분석을 선택한 후 개별 도서관의 효율성을 측정한다. 셋째, 자료포락분석의 모형 선택이 잘못되었을 경우에 효율성을 측정하고 비교하여, 확률적 변경분석을 통해 규모수익 확인의 중요성을 보인다. 마지막으로 분석방법의 차이점을 이해하고 각 분석을 통해 추정된 효율성에 가중평균을 이용하여 새로운 효율성 지표를 만들고자 한다. 분석결과 확률적 변경분석을 통해 부산시 공공도서관의 효율성은 규모수익체증이 나타남을 알 수 있었고, 규모수익을 고려하지 않은 자료포락분석은 효율성과는 측정에 왜곡이 발생하였다. 또한 확률적 변경분석과 자료포락분석에서 추정된 각각의 효율성을 가중평균하여 새로운 효율적 지표로 사용할 수 있다. 이러한 평가방안은 공공도서관을 포함한 다양한 공공조직의 효율성 측정에 응용할 수 있을 것이다.

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