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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
한국자료분석학회 Journal of The Korean Data Analysis Society Journal of The Korean Data Analysis Society 제16권 제3호
발행연도
2014.1
수록면
1,459 - 1,472 (14page)

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본 연구는 조직 내 무례함의 경험이 조직 구성원의 지식공유 의도에 미치는 영향을 조사하는데 그 목적이 있다. 특히 본 연구는 두 변수의 관계에 있어 협력적 조직풍토 인식과 개인성격의 조절효과를 탐색하였다. 자료 분석을 위한 데이터는 22개의 국내기업에서 수집되었으며, 가설 검증을 위해 476개의 설문응답결과를 분석하였다. 설문지는 조직 내 무례함의 경험, 지식공유의도, 협력적 조직문화 인식, 개인성격, 그리고 인구통계학적 설문문항을 포함하여 구성하였다. 신뢰도와, 상관관계, 확인적 요인분석, 위계적 다중회귀분석을 수행하여 가설을 검증하였다. 분석결과, 조직 내 무례함에 대한 경험과 지식공유의도 사이에는 부정적인 관계가 있는 것으로 확인되었다. 추가적으로, 조절변수인 개인의 성격 특질 중 성실성(conscientiousness)과 협력적 조직풍토에 대한 인식이 두 변수간의 관계를 조절하는 것으로 확인되었다. 연구결과는 조직 내 지식공유의 활성화를 위해 조직 내 무례함에 대한 관리의 필요성을 시사한다. 향후 조직 내 무례함과 관련하여 국내정서와 현실을 반영한 지표의 개발이 요구되며, 추가적으로 조직 내 무례함의 부정적 영향에 대한 연구들이 수행될 필요가 있다.
#조직내 무례함 #지식공유 #협력적 조직풍토 #성실성 #호감성 #workplace incivility #knowledge sharing #collaborative climate #conscientiousness #agreeableness

목차

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참고문헌 (27)

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Andersson, L. M. / 1999 / Tit for tat? The spiraling effect of incivility in the workplace / Academy of Management Review 24 (3) : 452 ~ 471 google schola Aquino, K. / 1999 / The effects of negative affectivity, hierarchical status, and self-determination on workplace victimization / Academy of Management Journal 42 (3) : 260 ~ google schola Armour, S. / 1998 / Running of the bullies trampling workplace morale and productivity: Offenders can spread ill will from top down / USA Today google schola Ashforth, B. E. / 1994 / Petty tyranny in organizations / Human Relations 47 (7) : 755 ~ 778 google schola Bae, B. / 2009 / AMOS 17.0 Structural equation modeling / Chungram press google schola

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