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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
저널정보
한국자료분석학회 Journal of The Korean Data Analysis Society Journal of The Korean Data Analysis Society 제15권 제4호
발행연도
2013.1
수록면
2,117 - 2,133 (17page)

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본 연구는 간호사의 감정노동이 임파워먼트와 직무만족도에 미치는 영향과 임파워먼트와 자율성의 매개효과를 파악하는데 목적이 있다. 연구방법은 서술적 조사로 지방 소재의 대학병원에서 6개월 이상 근무하고 있는 간호사들을 대상으로 하였다. 연구결과를 보면, 감정노동 정도는 3.14점이었으며 감정표현의 빈도가 가장 높았고 감정표현의 강도가 가장 낮았다. 임파워먼트는 3.43점, 자율성 3.14점, 직무만족도는 3.24점이었다. 감정노동은 임파워먼트, 자율성, 직무만족도와 유의한 순 상관관계를 나타내었고, 임파워먼트는 자율성, 직무만족도와 유의한 순 상관관계이었으며, 자율성은 직무만족도와도 유의한 순 상관관계를 나타내었다. 감정노동과 직무만족도 간의 관계에서 임파워먼트와 자율성이 완전매개를 하는 것으로 나타났다. 결론적으로 간호사의 감정노동과 관련하여 직무만족도를 증진시키는 프로그램 개발에 임파워먼트와 자율성을 적용함으로써 간호인력관리 및 간호업무의 효율성을 높일 수 있을 것이다.

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