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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2013.1
- 수록면
- 153 - 178 (26page)
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BSC(성과관리) 적용모형을 바탕으로 어린이집 평가인증 지표를 4가지 관점설정인 고객 관점, 재무관점, 내부프로세스 관점, 학습과 성장 관점을 적용 탐색하기 위한 연구관점으로 분석하고자 한다. 분석 결과, 어린이집 평가인증지표는 BSC 모형의 내부프로세스 관점이 70%이상 가장 큰 비중을 차지하고 있으며, 그 다음으로 고객관점, 학습과 성장관점, 재무관점 순으로 구성되었다. 현행 어린이집 평가인증 지표에서 내부 프로세스관점에 대한 비중이 높다는 것은 보육서비스의 질적 측면에서 운영의 내실에 그 주안점을 두고 있다고 본 연구자는 해석할 수 있다. 비영리 조직의 산출뿐만 아니라 성과를 측정함으로써 조직의 특성에 따라 다양한 관점과 전략을 수립함으로써 조직구성원들의 적극적인 참여를 유도할 수 있다. 비전을 중심으로 전략과의 통합을 통해 조직의 유기적인 변화를 가능하게 하는 BSC모델을 어린이집 평가인증에 적용 탐색 연구로서의 의미를 지닌다고 할 수 있다.
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참고문헌 (63)
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Kaplan, R.S / 1996 / Using the Balanced Socrecard as a Strategic Management System / Harvard Business Review :75~85
Kaplan, R.S. / 1996 / Linking the Balanced Socrecard to Strategy / California Management Harvard Business Review (Fall):64~68
Kaplan, R.S / 2001 / The Strategy-Focused Organization / Harvard Business School Press
Kaplan, R.S / 2001 / Transforming the Balanced Socrecard from Performance Measurement to Strategic Management / Accounting Horizons 15(1):87~104
Kaplan, R.S. / 1992 / The Balanced Scorecord-Measures that Drive Performance / Harvard Business Review 70(1):71~79
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Kaplan, R.S. / 1992 / The Balanced Scorecord-Measures that Drive Performance / Harvard Business Review 70(1):71~79
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