가정의학과 의사의 진료대화에서 사용된 전문의학용어

박일환

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자료유형: 학술저널

저자정보: 박일환

저널정보: 대한가정의학회 Korean Journal of Family Medicine Korean Journal of Family Medicine 제31권 제6호

발행연도: 2010.1

수록면: 453 - 460 (8page)

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연구배경: 의사가 전문의학용어를 사용할 경우에 환자는 이를 의사의 권위적 태도로 받아들이게 되어, 환자의사 관계에부정적 영향을 주고 올바른 의미 전달을 방해할 수 있다. 이 연구의 목적은 가정의학과 외래 진료대화 중에 어떤 전문의학용어가 사용되고 있는지 분석하고, 전문의학용어에 대한 환자의 이해도를 조사해보는 것이다. 방법: 선행연구에서 2005년 10월부터 2007년 1월까지 67건의 진료대화가 대학병원 가정의학과 외래에서 녹화 전사되었고, 본 연구에서는 녹화 상태가 완전한 60건의 자료를 이용하여 의사의 진료대화 중에서 사용된 전문의학용어의 종류 및빈도를 분석하였다. 진료대화에서 사용된 전문의학용어 중10개를 선택하여 가정의학과 외래 방문 환자들에게 설문지를통하여 이해도를 조사하였다. 결과: 60건의 진료대화 중 26건에서 1개 이상의 전문의학용어가 사용되었다. 73회의 전문의학용어 사용 중 39회(53.4%)에서 의사는 용어의 의미를 환자에게 설명하였다. 213명의 환자가 설문조사에 응답하였으며 응답자중 절반 이상(중앙값,55.4%; 범위, 11.7-75.1%)이 설명이 주어지지 않으면 10개의용어에 대하여 ‘전혀 모른다’ 혹은 ‘거의 모른다’고 응답하였다. 10개의 용어에 대한 환자들의 이해수준은 월수입이 높을수록 용어의 이해도 점수가 상승하는 경향을 보였으나, 연령이나 성별, 교육수준에 따른 변화는 통계적으로 유의하지 않았다. 결론: 가정의학과 의사들은 진료대화의 43.3%에서 전문의학용어를 사용하였으며, 전문의학용어 사용의 절반 이상의 경우에서 용어를 설명하고자 시도하였다. 설명이 주어지지 않은 전문용어에 대하여 가정의학과 외래 방문 환자들의 상당수는 이해하기 어렵다고 응답하였다.

Background: When physicians use the medical terms difficult to understand the meaning, patients regard it as an authority of the physician. It has negative influence on physician-patient relationship and hinders delivering accurate meaning to the patient. The purpose of this research is to investigate what kind of medical terms which meaning is difficult to understand (medical jargon) are used in medical interviews and survey the patients' understanding of the medical terms. Methods: In the preceding study 67 cases of physicians' interviewing with patient were videotaped in the family medicine clinic of a university hospital and they were transcribed from August, 2005 to January, 2007. For this study 60 cases of the transcribed conversations, which interviewing was completely recorded, were assessed for analyzing the content and frequency of medical jargon. The author selected 10 medical terms used in this study's interviews and surveyed the patients' understanding of the medical terms, who visited the family medicine clinic, by questionnaires. Results: In 26 of 60 interviews one or more medical jargon were used by the physician. In 39 of 73 terms (53.4%) the physicians explained meaning of the medical terms to the patient. 213 patients responded to the questionnaires. More than half (median, 55.4%; range, 11.7 to 75.1%) of the respondents expressed that they 'never know' or 'hardly know'the meaning of the medical terms if it was used without explanation. The scores of level of patients' understanding of 10medical terms significantly increased according to increasing level of income, but the trend is not statistically significant according to increasing age, difference of sex, and level of education. Conclusion: The family physicians used medical jargon in 43.3% of medical interviews, and they explained meaning of the medical terms to the patients for more than half of the terms. More than half of the patients in a university hospital family medicine clinic responded that they never knew or hardly knew meaning of the medical terms if they were used without explanation.

#전문의학용어 #대화분석 #환자의 이해도 #Medical Terms #Dialogue Analysis #Patient's Understanding

참고문헌 (13)

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Boyle CM / 1970 / Difference between patients' and doctors' interpretation of some common medical terms / Br Med J 2 : 286 ~ 289

Castro CM / 2007 / Babel babble: physicians' use of unclaried medical jargon with patients / Am J Health Behav 31 (1) : 85 ~ 95

Cole SA / 2000 / The medical interview: the three-function approach. 2nd ed / Mosby

Hadlow J / 1991 / The understanding of common health terms by doctors, nurses and patients / Soc Sci Med 32 : 193 ~ 196

Lerner EB / 2000 / Medical communication: do our patients understand? / Am J Emerg Med 18 : 764 ~ 766

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