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오늘날 현대 조직에서는 제3의 자본으로서 사회자본의 중요성이 부각되고 있다. 사회자본은 조직구성원에 대한 효율적 인적 자원관리와 관련하여 ʻʻ구성원에 대한 신뢰와 규범, 사회적 네트워크ʼʼ등을 그 구성요소로 하는데, 현재 이와 관련된 많은 연구들이 활발하게 진행되고 있다. 하지만 아직까지 민간경비업체 종사자들의 사회자본에 대한 연구는 찾아보기 어려운 실정이다.
이에 이 연구에서는 사회자본에 대한 국내외 선행연구를 바탕으로 민간경비업체 종사자들을 대상으로 하여, 사회자본과 직무만족과의 관계에 대해서 직무특성의 매개역할을 중심으로 한 실증분석을 통해 민간경비업체 종사자들의 효율적 관리방안을 제시하고자 하였다.
이 연구의 결과, 첫째, 사회자본과 직무만족과의 관계에 대한 분석결과, 사회자본의 구성요소 중 신뢰와 네트워크는 직무만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 사회자본과 직무만족과의 관계에서 직무특성에 대한 매개효과의 분석결과, 직무특성 요인인 직무중요성과 기술다양성은 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 실증분석의 결과는 민간경비업체 종사자들의 직무스트레스를 감소시켜 주고 직무만족과 더불어 조직의 성과를 향상시키기 위해서는 조직 구성원 간의 신뢰와 네트워크 등을 통하여 사회자본에 기반을 둔 상호협력 등이 필요로 함을 의미한다. 따라서 민간경비업체 종사자들에 대한 사회자본의 활성화와 유지를 위한 관리전략이 모색되어야 할 것이다.
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참고문헌 (45)
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고경훈 / 2012 / 지방자치단체의 사회적 자본 측정 및 증진방안
곽서연 / 2013 / 축제 조직의 사회적 자본이 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영향 연구 / 박사 / 경기대학교
김기상 / 2011 / 민간경비원의 교육훈련만족이 직무만족에 미치는 효과 / 박사 / 경기대학교 대학원
김상균 / 2006 / 민간경비원의 직무환경과 직무만족도의 관계 / 석사 / 용인대학교 체육과학대학원
김용민 / 2008 / 지역사회의 복지거버넌스 구축전략에 관한 연구: 사회적 자본 형성을 중심으로 / 한국거버넌스 ? 한국정부학회 2007 하계 공동학술대회 발표논문
곽서연 / 2013 / 축제 조직의 사회적 자본이 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영향 연구 / 박사 / 경기대학교
김기상 / 2011 / 민간경비원의 교육훈련만족이 직무만족에 미치는 효과 / 박사 / 경기대학교 대학원
김상균 / 2006 / 민간경비원의 직무환경과 직무만족도의 관계 / 석사 / 용인대학교 체육과학대학원
김용민 / 2008 / 지역사회의 복지거버넌스 구축전략에 관한 연구: 사회적 자본 형성을 중심으로 / 한국거버넌스 ? 한국정부학회 2007 하계 공동학술대회 발표논문
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