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저널정보
한국호텔리조트학회(구 한국호텔리조트카지노산학학회) 호텔리조트연구 호텔리조트연구 제12권 제3호
발행연도
2013.1
수록면
367 - 382 (16page)

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The study will grope plans to make marathon contests of tourist resources suitable to domestic situation by grasping an effect of their participants’ contest service quality on their participants’ satisfaction on the basis of the necessity of such a research. To perform such a research, the study distributed questionnaires to members of marathon clubs and collected those from them from October 4, 2012 to November 16, 2012. Also,the study carried out frequency analysis, factor analysis and regression analysis with SPSS 13.0. Summarizing the results of the study followed by positive analysis, they are as follows. Participants had high satisfaction when the contests offered various and safe programs sponsored by a specialized organizing committee and a steering committee in an effect of the contest service quality on the contest participation satisfaction. Also, they had high satisfaction when they were connected with tourist around regions and information was offered.
#Marathon #Service Quality #Satisfaction

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