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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2013.1
- 수록면
- 111 - 126 (16page)
이용수
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전통적 커뮤니케이션과는 달리 소셜 미디어 커뮤니케이션 사회에서 요구되는 IMC 전략에서 보다 중요시되는 것이 소비자와의 성공적인 커뮤니케이션이다. 참여세대 및 프로슈머(prosumer)로 대변되는 이들의 특성, 즉 어느 때보다 다양성을 추구할 뿐 아니라 즐거움(fun, pleasure)에 민감하다는 사실은 소비자들과의 유기적인 관계구축을 위해 지속적이고 전략적인 접근 방법의 중요성과 소셜 미디어 활용을 통한 커뮤니케이션 플랫폼 구축의 중요성을 시사한다. 즉 전략적인 미디어 활용이야말로 소셜 미디어 사회에서의 IMC를 성공으로 이끄는 주 요인이다. 본 연구는 IMC를 이끄는 차별화 된 콘텐츠 운영을 위해 고려되어야 할 전략적 커뮤니케이션(Strategic Communication)의 중요성 재고 및 미디어 운영 변화에 대한 모색이다. 이를 위해 최근 동종업계 최초로 차별화 된 전략적 미디어 믹스를 활용하여 성공적인 IMC 결과를 거둔 SK텔레콤 “눝” 프로모션의 사례를 연구하여 전략적 커뮤니케이션을 위한 미디어 믹스 방안을 제안하는 데 궁극적인 목적을 갖는다.
“눝” 프로모션은 새로운 광고기법으로의 멀타이징 도입 및 치밀한 타겟 분석을 기반으로 한 콘텐츠 구성을 통해 성공적인 포지셔닝 구축과 함께 새로운 놀이 문화 중심의 참여를 이끌어 내었다. 결론적으로 전략적 미디어 믹스는 커뮤니케이션 채널별 속성과 사용자 행동양식 분석에 기반을 둔 ATL과 BTL의 연계, 일관된 키워드 이니셔티브 전략 및 기업 철학 혹은 브랜드 상징 가치를 담은 커뮤니케이션 전략 등이 중심이 되어야한다.
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