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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2014.1
- 수록면
- 149 - 163 (15page)
이용수
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본 연구는 스마트 가전의 주 사용층인 전업주부와 취업주부를 대상으로 그들이 스마트 가전에서 추구하고자 하는 가치를 도출하고자 한 것이다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 먼저 문헌에서 소비자 가치 항목을 수집하고, 전업주부와 취업주부를 인터뷰하여 그들이 일상에서 추구하고자 하는 가치 항목을 도출하였다. 그리고 문헌과 인터뷰의 가치 항목을 통합해 전업주부와 취업주부를 대상으로 그들이 스마트 가전에서 각 가치 항목을 얼마나 추구하고자 하는지 설문조사하였다. 조사 결과, 전업주부가 스마트 가전에서 추구하고자 하는 가치는 일상의 소소한 재미, 우수한 최신기능, 만능 해결사, 편의성, 정체성, 휴대성, 자기주도성, 즉흥성의 8가지로 도출되었으며, 취업주부는 간편하고 신속한 활용, 일상의 활력소, 높은 성능, 최신 트렌드, 정체성, 계획적 활동, 시간단축, 사교성, 정확성, 물리적 가벼움, 의존성의 11가지로 도출되었다. 본 연구는 스마트 가전의 주 사용자인 주부를 대상으로 그들이 스마트 가전에서 추구하고자 하는 가치를 도출하여 이를 실증적으로 탐색하고, 이를 사용자 경험 디자인에 활용할 수 있도록 기반을 마련했다는 점에서 의의가 있다.
목차
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참고문헌 (31)
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Boztepe, S. / 2007 / User Value: Competing Theories and Models / International Journal of Design
Butz Jr., H. E. / 1997 / Measuring Customer Value: Gaining the Strategic Advantage / Organizational Dynamics
Chandler, A. D. / 2001 / 전자 산업 100년사- 소비자 가전 및 컴퓨터 산업의 발전사 / 베리타스 북스
Gilbreath, B. / 2011 / 마케팅, 가치에 집중하라 / 비즈니스맵
Holbrook, M. B. / 1999 / Customer Value: A Framework for Analysis and Research / Routledge
Butz Jr., H. E. / 1997 / Measuring Customer Value: Gaining the Strategic Advantage / Organizational Dynamics
Chandler, A. D. / 2001 / 전자 산업 100년사- 소비자 가전 및 컴퓨터 산업의 발전사 / 베리타스 북스
Gilbreath, B. / 2011 / 마케팅, 가치에 집중하라 / 비즈니스맵
Holbrook, M. B. / 1999 / Customer Value: A Framework for Analysis and Research / Routledge
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