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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 브랜드디자인학연구 제10권 제1호
발행연도
2012.1
수록면
301 - 314 (14page)

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소비가치가 온라인 구전정보의 유형이 소비자의 제품구매에 어떠한 영향을 미치는 가를 살펴보는 것은 온라인을 통한 구매가 점점 늘어나는 현재의 상황에서 매우 필요하다 할 것이다. 본 연구는 소비자의 소비가치에 따라 여러 유형의 온라인 구전정보가 브랜드태도에 어떠한 영향을 미치는가를 검증하였다. 서울에 거주하고 있는 20~30대의 인터넷 구매한 경험을 가진 대학생, 회사원 집단 총 150명(사실적 정보75명, 평가적 정보75명)을 2그룹으로 나누어 조사하였다. 소비가치의 신뢰도와 타당도 검증 항목의 5가지 소비가치 중 상황적 가치와 감정적 가치는 신뢰도가 낮게 나타남으로써, 본 연구에서는 이 2 가지 소비가치 요인을 제외하고 조사 분석되었다. 연구결과, 첫째, “온라인 구전정보의 유형(사실적 정보와 평가적 정보)에 따라 브랜드태도에 대한 차이가 있을 것이다”라는 가설검증 결과, 온라인 구전정보의 유형이 브랜드태도에 대해 미치는 영향이 통계적으로 유의미한 차이가 있었다. 둘째, 온라인 구전정보의 유형(사실적 정보와 평가적 정보)과 소비자의 소비가치가 브랜드태도에 대해서 상호작용을 할 것이다”는 가설검증 결과, 온라인 구전정보의 사실적 정보유형에 대한 소비자의 기능적 가치, 사회적 가치와 인식론적 가치 모두 브랜드태도에 대하여 통계적으로 유의미한 상호작용을 하지 않는 것으로 나타났다. 또한 사회적 가치와 평가적 정보는 브랜드태도에 대해서통계적으로 유의미한 것으로 나타났다.
#온라인 구전 #온라인 구전유형 #브랜드태도 #Online Word of Mouth #Word of Mouth Information Types #Brand Attitudes

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