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세계적인 경제 불황 환경에서 클라우드 컴퓨팅은 IT 분야에서 새로운 패러다임이 되었다. 본 논문은 클라우드 서비스 중에서 SaaS(Software as a Service) 초점을 두기로 한다. 기술수용모형(TAM)은 사용자가 새로운 기술을 어떻게 받아들이는 지를 연구하는데 활발하게 적용되어 왔으나, SaaS 채택과 관련된 이슈는 아직 연구되지 않았다. 본 논문의 목적은 중소기업의 SaaS 채택의도에 영향을 미치는 중요한 요인을 조사하기 위한 탐색 모델을 개발하는 것이다. 제안하는 탐색 모델은 마케팅 노력 등과 같은 요인들은 물론 기술수용모델과 관련된 중요한 요인을 파악하기 위한 가설들을 검증한다. 이를 통하여 본 연구에서는 회사 사용자들의 SaaS 채택에 관한 사용의도를 파악하는데 도움을 줄 수 있을 뿐만 아니라 SaaS 제공자들이 서비스 개발과 마케팅 전략의 향상을 위한 보다 노력해야할 요인들을 파악하는 데에도 도움을 줄 수 있다.
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Davis, F. D. / 1989 / Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology / MIS Quarterly 13 (3) : 319 ~ 340
Davis, F. D. / 1993 / User acceptance of information technology: system characteristics, user perceptions and behavioral impacts / International Journal of Man-Machine Studie
Igbaria, M. / 1994 / An Examination of the Factors Contributing to Technology Acceptance Accoun- ting / Management and Information Technologies 4 (4) : 205 ~ 224
Kolsaker, A. / 2002 / Engendering trust in e-commerce：a study of gender based concerns / Marketing Intelligence and Planning 20 (4) : 206 ~ 214
Lin, C. A. / 2000 / Exploring personal computer adoption dynamics / Journal of Broadcasting and Electronic Media 42 (1) : 95 ~ 112
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Kolsaker, A. / 2002 / Engendering trust in e-commerce：a study of gender based concerns / Marketing Intelligence and Planning 20 (4) : 206 ~ 214
Lin, C. A. / 2000 / Exploring personal computer adoption dynamics / Journal of Broadcasting and Electronic Media 42 (1) : 95 ~ 112
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