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소셜네트워크를 통해 각 개인들은 정보를 공유하고, 이러한 공유된 정보와 지식을 바탕으로 집단지성은 형성되고 성장한다. 본 연구는 집단의 능력이라 할 수 있는 집단지성을 측정하고, 집단지성의 형성과정을 관찰하는 것이 목적으로, 5개의 실험집단을 형성하여 기업 경영게임을 실시하게 하였고 집단이 게임을 이용해 수행해야 하는 과업을 주었다. 또한 각 구성원간 소통할 수 있는 네트워크 공간을 만들어 주었으며. 기업경영게임을 통한 과업을 실시하는 동안 네트워크 공간에서 각 구성원간 상호작용과 피드백의 빈도 및 집단의 참여율을 관찰하였다.
연구결과 집단마다 상이한 게임성과를 얻었으며, 5개의 집단의 게임성과의 평균을 기준으로 성과가 높은 집단과 낮은집단으로 나누어 t-test한 결과 상호작용과 피드백의 빈도 및 집단지성참여에 유의미한 차이를 보였다.
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참고문헌 (25)
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Ashford, S. J. / 1983 / Feedback as an Individual Resource Personal Strategies of Creating Information / Organizational Behavior and Human Performance (32) : 370 ~ 398
Campion, M. A / 1982 / A Control Systems Conceptualization of the Goal-setting and Changing Process / Organizational behavior and human performance (30) : 265 ~ 287
Enders, A. / 2008 / The Long Tail of Social Networking.:Revenue Models of Social Networking sites / European Management Journal 26 (3) : 199 ~ 211
Hoffman, L. D / 1996 / Marketing In Hypermedia Computer-Mediaed Environments; Conceptual Foundations / Journal of Marketing 60 : 50 ~ 68
Kwon, O / 2010 / Empirical Study of the Factors Affecting Social Network Service Use / Computers in Human Behavior 26 (2) : 254 ~ 263
Campion, M. A / 1982 / A Control Systems Conceptualization of the Goal-setting and Changing Process / Organizational behavior and human performance (30) : 265 ~ 287
Enders, A. / 2008 / The Long Tail of Social Networking.:Revenue Models of Social Networking sites / European Management Journal 26 (3) : 199 ~ 211
Hoffman, L. D / 1996 / Marketing In Hypermedia Computer-Mediaed Environments; Conceptual Foundations / Journal of Marketing 60 : 50 ~ 68
Kwon, O / 2010 / Empirical Study of the Factors Affecting Social Network Service Use / Computers in Human Behavior 26 (2) : 254 ~ 263
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