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본 연구에서는 기업의 사회적 책임 활동의 영역을 넓혀 나가고 있는 국내 기업과 기관의 사회적 책임 활동이 해당 기업의 노사관계에 통계적으로 유의미한 영향을 미치고 있는지를 검증해서, 기업의 사회적 책임 활동이 기업의 구성원으로 하여금 조직신뢰와 노사관계에 긍정적인 또는 부정적인 영향을 미치고 있다면, 기업이 취해야 할 정책적 또는 전략적 과제는 어떠한 것이 있을 수 있는가를 제언하는 것을 목적으로 하였다. 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 기업이 사회적 책임활동을 함으로써 직원들의 조직에 대한 신뢰수준에 부분적으로 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 기업의 사회적 책임 활동은 조직의 성과에 영향을 미치는 변수 중 하나인 노사관계에 부분적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기업구성원들의 조직신뢰의 향상은 노사관계에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 이와 같이 본 연구의 결과는 기존의 선행연구에서 다루어지지 않은 기업의 사회적 책임과 조직성과의 중요한 요소인 조직신뢰 및 노사관계 간의 직․간접적 영향관계를 입증하였다.
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참고문헌 (30)
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Brown, J / 1997 / The Company and the Product : Corporate Associations and Consumer Product Responses / Jounal of Marketing 61 : 68 ~ 84
Carrol A.B / 1979 / A Three Dimensional Conceptual Model of Corporate Performance / Academy of Management Review 4 (4) : 497 ~ 505
Carrol, A. B. / 1991 / The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders / Business Horizons 34 (4) : 42 ~
Dsamalchian, A. / 1989 / Industrial Relation, Climate Testing a construct / Jounal of Occupational Psychology 62 (3)
Dunlop, J. T / 1958 / Inderstrial Relation System / Southem Illinois University Press : 4 ~ 6
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