메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
대한미용학회 대한미용학회지 대한미용학회지 제7권 제4호
발행연도
2011.1
수록면
407 - 415 (9page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
This study aims to investigate the effect on the satisfaction level of the participant motives in hair-design skills competition and service quality. To achieve this objectives, a questionnaire survey was conducted targeting the participants in the skills competition since 2000. The findings obtained as a result of the study are as follows. First, with respect to participant motives for the participation in the skills competition, two factors were extracted. Push factor includes the emotional motives relating to the participant's psychology, and Pull factor includes the rational motives of the skills competition itself. With respect to the service quality in the skills competition, the three factors; environmental quality, interacting quality, and resulting quality, were extracted. Second, with respect to the differences in the motives for the participation, service quality, and the satisfaction level of participation according to general characteristics, there was a significant difference according to the experience of the participation and career. Third, With respect to the evaluation of service quality according to the motives for the participation, the evaluation of the service quality had a positive(+) correlation. Fourth, with respect to the evaluation of the service quality according to the motives for the participation, only Pull factor had a significant positive(+) effect. Fifth, the interacting quality and the resulting quality had a significant positive(+) effect on the satisfaction level of the participation. As a result, the motives arising from an individual's belief are the high-factor for the evaluation of the satisfaction level of the participation. Thus, the continued efforts to make the fact that the participants enhance the vocational value and self-respect through skills competition recognized and make all the patients trust the objective evaluation and the method of operation, are needed.
#Hair design #Participant motives #Satisfaction level #Service quality #Skills competition

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (21)

참고문헌 신청
Brady MK / 2001 / Some New Thoughts on Conceptualizing Perceived Service Quality-A Hierarchical Approach / Journal of Marketing 65 : 34 ~ 49 google schola Dann GMS / 1981 / Tourism Motivation - An appraisal / Annals of Tourism Research 8 (2) : 187 ~ 219 google schola Oliver RL / 1980 / A Cognitive Model of the Antecedents and Consequences of Satisfaction Decisions / Journal of Marketing Research 17 (4) : 460 ~ 468 google schola Spreng RA / 1996 / An Empirical Examination of a Model of Perceived Service Quality and Satisfaction / Journal of Retailing 72 (2) : 163 ~ 178 google schola 김경란 / 2011 / 기능경기대회 헤어디자인 세부기술이 뷰티살롱 실무에 미치는 영향 / 석사 / 한남대학교 사회문화대학원 google schola

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0