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저널정보
단국대학교 분쟁해결연구센터 분쟁해결연구 분쟁해결연구 제11권 제2호
발행연도
2013.1
수록면
75 - 120 (46page)

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최근 여성의 사회적 진출이 확대됨에 따라 일-가정 갈등에 대한 관심이 높아졌으며 학술적 연구도 다양하게 전개되고 있다. 일-가정 갈등은 근로자 삶의 질은 물론 조직성과에도 직간접적 영향을 미친다. 특히 여성근로자는 일과 가사의 병행이라는 이중역할 부담으로 일-가정 갈등을 보다 많이 경험한다. 따라서 이 연구는 일-가정 갈등의 심화요인과 완화요인을 규명하여 갈등을 해소하기 위한 효과적인 정책적 대안을 도출하고자 한다. 한국여성정책연구원이 조사한 『여성인력패널조사』를 활용하여, 일-가정 갈등의 양방향에 영향을 미치는 선행요인을 가정친화조직, 직무특성, 역할관여 및 개인특성의 차원에서 분석했다. 실증결과 첫째, 일-가정양립정책은 일-가정 갈등 해소에, 경영자의 지원은 가정-일 갈등 해소에 유의한 결과가 탐색 되었다. 따라서 여성근로자의 일-가정양립을 위해서는 일-가정양립정책의 도입과 함께 제도의 이용용이성 확대를 위한 경영자의 의지와 지원이 뒷받침될 필요가 있다. 둘째, 높은 임금은 일-가정 갈등은 증가시키나 가정-일 갈등은 감소시키는 것으로 나타났다. 양적 업무과부하는 양방향의 갈등에, 질적 업무과부하는 가정-일 갈등을 높이는 것으로 분석됐다. 따라서 근로자의 적성과 능력에 적합한 업무부여와 업무량을 책정함으로써 직장에서의 책임과 심리적 부담을 감소시키는 것이 중요하다. 셋째, 직무만족은 일-가정 갈등을 감소시키나, 조직몰입은 일-가정 갈등을 상승시키는 것으로 나타났다. 동료와 상사와의 활발한 커뮤니케이션을 통한 상호 이해 증진, 직무에 대한 자부심제고, 적정 근로시간 제공 등은 일-가정 갈등 해소와 생산성 향상에 기여할 수 있을 것이다. 반면에 갈등으로 인한 인적자원성과와 재무적 성과에 부정적 영향을 감소시키기 위해서는 과다한 조직몰입이 지양될 필요가 있다. 넷째, 개인특성 분석에서 40대 근로자는 가정-일 갈등이, 부장직급은 일-가정 갈등이, 기혼여성은 양방향의 갈등이 증가하는 것으로 실증됐다. 이는 가사와 육아의 책임은 여전히 여성의 몫이며, 기혼여성에 대한 조직 내의 보이지 않는 편견과 성차별적 관행의 결과로 추정된다.

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