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자료유형
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저자정보
저널정보
대한의료커뮤니케이션학회 의료커뮤니케이션 의료커뮤니케이션 제8권 제2호
발행연도
2013.1
수록면
99 - 108 (10page)

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Purpose: This study was conducted to investigate verbal abuse experiences, emotional reactions to verbal abuse and coping behaviors of nursing students when they were doing clinical practice. Methods: Data were collected from 370 nursing students from 26th of July to 5th of August in 2013 using revised versions of the verbal abuse scale for operating room nurses, the Assault Response Questionnaire (ARQ), and the coping behavior scale. 361 questionnaires were analyzed by descriptive statistics, t-test, and one-way AVOVA. Results: Most frequently mentioned settings where verbal abuse was experienced were general surgery units (42.9%), abusers were nurses (74.0%), and type of verbal abuse was talking down. Female (t=-3.54, p=.001),senior grade (t=-5.34, p=<.001), no school affiliation with hospital (t=11.51, p=<.001) were associated with more verbal abuse experiences. Most frequent emotional reactions were feeling angry (4.01±1.07) followed by feeling withdrawn (3.32±1.36). Most frequent coping behaviors were enduring (83.7%) followed by ignoring (68.4%). Conclusion: The level of verbal abuse experiences and negative emotional reactions of nursing students were high, but their coping behaviors were passive. There need various active efforts and programs to prevent verbal abuses and to help students cope more actively against verbal abuse in their clinical practice.
#언어폭력 #간호대학생 #정서적 반응 #대처 행동 #Verbal abuse #Nursing student #Emotional reaction #Coping behavior

목차

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참고문헌 (26)

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