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사이버대학이 양적인 팽창과 함께 경쟁력을 갖추고 보다 성숙된 단계에 도달하기 위해서 질 제고를 위한 평가의 필요성이 제기되고 있다. 선행연구 중 사이버대학평가의 우수모형으로 1차 모형은 개인영역, 대학영역, 사회영역을 성과분석모형을 구축하였고, 2차 모형은 경제적 측면의 효과성을 고려하여 투입, 과정, 결과측면 등이 포함된 체제적 접근 평가모형이 개발되었다. 본 연구의 목적은 기존의 1차 모형과 2차 모형을 검토하여 사이버대학 평가에 적합한 3차 모형을 개발하는데 있다. 연구방법은 1차 성과분석과 2차 체제적 접근 모형의 검토를 위해 전문가 집단(20명)의 면담 후 델파이분석 결과 큰 문제가 발견되지 않았지만 2차 체제적 접근모형의 타당성이 제기되었다. 이를 보완한 3차 체제적 접근 최종모형 개발을 위해 델파이분석뿐만 아니라 전문가 집단(13명)과 사이버대학 학습자(300명) 총 313명의 LMS를 활용하여 기초통계분석과 ANOVA분석 후 Scheffé 검증을 실시하였다. 1차 성과분석 문항을 일부 수정하였으며, 보완된 2차 체제적 접근 기존모형은 59개의 문항으로 구성하였다. 또한, 3차 체제적 접근 최종모형은 문항 중요도검사를 통하여 4개의 문항을 제거한 총 55개로 확정하였다. 신뢰도계수는 .92로 나타났으며 전문가 집단간(교수, 관리자, 이런닝전문가) 중요도 점수에서 결과측면의 일부문항으로 학생영역과 대학영역에서 유의미한 차이가 나타났다.
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