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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국지식경영학회 지식경영연구 지식경영연구 제18권 제1호
발행연도
2017.1
수록면
139 - 157 (19page)

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This study proposed that a relationship exists between individual emotions and knowledge sharing (KS) intentions in competitive online advice communities. Through statistical analysis of 220 valid questionnaires collected from qualified community members, we found that individuals’ intentions to contribute knowledge were enhanced by playfulness and reciprocity, while their intention to seek knowledge from others was facilitated significantly by needs fulfillment, sense of competition, and playfulness. In addition, we found that playfulness was a common factor that affected the intention to seek, as well as to contribute, knowledge. Specifically, playfulness was a highly significant individual emotion that affected both individuals’ intention to contribute and seek knowledge, while reciprocity was significant primarily in individuals’ intentions to contribute knowledge. Needs fulfillment and sense of competition were significant emotions that affected primarily individuals’ intentions to seek knowledge. Interestingly, the factors that affected the intention to seek knowledge were consistent both in all participants and in the high-level fear group. However, in the low-level fear group, playfulness influenced KS intentions.
#knowledge management #knowledge sharing intentions #individual emotions #competitive online advice community #sense of competition #fear

목차

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Chin, W. W. / Frequently Asked Questions – Partial Least Squares & PLSGraph google schola Hung, S. Y. / 2015 / Knowledge‐sharing intention in professional virtual communities:A comparison between posters and lurkers / Journal of the Association for Information Science and Technology Crossref McMillan, D. W. / 1986 / Sense of community: A definition and theory / Journal of Community Psychology 14(1):6~23 google schola Pfeffer, J. / 2013 / The knowing-doing gap: How smart companies turn knowledge intoaction / Harvard Business Press google schola Quigley, N. R. / 2007 / A multilevel investigation of the motivational mechanisms underlying knowledge sharing and performance / Organization Science 18(1):71~88 google schola

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