코칭리더십이 직무자율성과 조직시민행동에 미치는 영향 - 다문화가족지원센터를 중심으로 -

김일; 박성옥; 류태모

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김일 박성옥 류태모

저널정보: 한국인적자원관리학회 인적자원관리연구 인적자원관리연구 제24권 제5호

발행연도: 2017.1

수록면: 127 - 145 (19page)

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본 연구는 다문화가족지원센터장의 코칭리더십이 직무자율성과 조직시민행동에 미치는 영향에 대해 실증분석을 통하여 검증하는데 목적이 있다. 이를 위하여 전국의 다문화가족지원센터의 구성원들을 대상으로 설문지 307부를 회수하여 확인적 요인분석과 구조모형방정식을 이용하여 분석을 수행하였다. 연구결과, 첫째, 코칭리더십은 직무자율성에 통계적으로 유의미한 정(+)적인 관계를 보이는 것으로 나타났다. 둘째, 코칭리더십은 조직시민행동의 하위구성요인 중 시민의식, 스포츠맨십에는 유의미한 정(+)적인 관계를 보이는 것으로 나타났으나, 예의성 양심성, 이타주의에는 유의미한 관계를 보이지 않았다. 셋째, 직무자율성은 조직시민행동의 하위 구성 요인 중 시민의식, 스포츠맨십, 양심성에 통계적으로 유의미한 정(+)적인 관계를 보이는 것으로 나타났다. 하지만, 예의성과 이타주의에는 통계적으로 유의미한 관계를 보이지 않았다. 넷째, 직무자율성은 코칭리더십과 조직시민행동의 하위 구성요인 중 시민의식과 스포츠맨십에는 부분매개를 나타냈고, 양심성에는 완전매개를 나타냈으나, 예의성과 이타주의에는 매개하지 않았다. 본 연구는 코칭리더십과 직무자율성에 대하여 다문화가족지원센터를 대상으로 처음으로 실증 분석에 사용되었다. 분석결과를 토대로 다문화가족지원센터장의 코칭리더십은 구성원의 직무자율성 및 조직시민행동에 직·간접적인 영향을 주는 중요한 요인임을 확인하였다. 따라서 다문화가족지원센터장은 구성원의 직무자율성을 고양시키기 위하여 코칭리더십을 발휘해야 한다는 시사점을 제공하는데 의의가 있다.

The purpose of this study is to verify the effects of coaching leadership of multicultural family support center leader on job autonomy and organizational citizenship behavior through empirical analysis. For this purpose, 307 questionnaires were collected from the members of multicultural family support centers nationwide and analyzed using confirmatory factor analysis and structural model equations. As results, first, coaching leadership showed a statistically significant positive relationship with job autonomy. Second, coaching leadership showed positive (+) relationship with citizenship consciousness and sportsmanship among sub-constituents of organizational citizenship behavior, but did not show significant relationship with equitable conscientiousness and altruism. Third, job autonomy has a statistically significant positive relationship with civic consciousness, sportsmanship, and conscience among sub-constituents of organizational citizenship behavior. However, there was no statistically significant relationship between courtesy and altruism. Fourth, job autonomy showed partial mediation in civic consciousness and sportsmanship among sub - constituent factors of coaching leadership and organizational citizenship behavior, and showed complete mediation in consciousness, but did not mediate in courtesy and altruism. This study was used first empirical analysis of the multicultural family support center on coaching leadership and job autonomy. Based on the results of the analysis, it was confirmed that coaching leadership of the head of the multicultural family support center is an important factor that directly or indirectly influences the job autonomy and organizational citizenship behavior of the members. Therefore, the significance of this study lies on the fact that coaching leadership of the director of multicultural family support center should be exercised in order to enhance the job autonomy of the members.

#코칭리더십 #직무자율성 #조직시민행동 #다문화가족지원센터 #coaching leadership #job autonomy #organizational citizenship behavior #multicultural family support center

참고문헌 (39)

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Bagozzi, R. P. / 1988 / On the Evaluation of Structural Models / Journal of Academy of Marketing Science 23 (3) : 74 ~ 94

Bateman, T. S. / 1983 / Job Satisfaction and the Good Soldier: The Relationship between Affect and Employee Citizenship / Academy of Management Journal 26 (4) : 587 ~ 595

Breaugh, J. A. / 1985 / The measurement of work autonomy / Human Reions 338 : 551 ~ 570

Davis, R. / 2004 / Coaching as a leadership:Development strategy in schools. NSW Depart of Education and Training : 1 ~ 29

Dwyer L. M. / 1996 / Carrigan L. Performance of a revised thermal index / Can. J. Soil Sci 76 : 559 ~

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