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e-Transformation은 기업의 경영활동 전반에 e-Business를 도입하는 것을 의미하는데 e-Transformation에 영향을 미치는 요소는 다양하며 상황에 따라 달라지기도 한다. 선행연구에서 e-Transformation에 영향을 주는 요인으로 인적요인, 환경요인, IT자원 요인 등이 제시되었고 이는 주로 횡단적(cross-sectional) 자료를 통해 연구되었다. 본 연구에서는 횡단적 자료와 시계열 자료가 하나로 통합된 패널자료를 활용해 기업의 e-Transformation에 동태적으로 영향을 미치는 요인을 분석해보고자 한다. 정보통신산업진흥원(구, 한국전자거래진흥원)의 KEBIX 패널자료를 분석한 결과 기업의 e-Transformation을 통한 내부효율성 향상에는 조직구성원의 참여가, e-Transformation을 통한 고객만족도 증가에는 최고경영진 및 조직구성원과 고객과의 상호작용, 공급업체의 e-Transformation에 대한 압력이 유효한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 그 동안 횡단적 분석에 그쳤던 e-Business 성과에 대한 영향요인을 시계열 자료를 활용해 종단적으로 연구함으로써 동태적 요인을 추출할 수 있다는 데 연구의 의의가 있을 것이다.
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참고문헌 (32)
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Ansoff, H. I. / 1965 / Corporate Strategy: An Analytic Approach to Business Policy for Growth and Expansion / McGraw Hill
Baltagi, B. H. / 1996 / Econometric Analysis of Panel Data / John Wiley & Sons Inc
Barney, J. B. / 1991 / Firm Resources and Sustained Competitive Advantage / Journal of Management 17 : 99 ~ 120
Batra, S. / 2006 / Impact of Information Technology on Organizational Effectiveness: A Conceptual Framework Incorporating Organizational Flexibility / Global Journal of Syst
Betz, F. / 1998 / Managing Technological Innovation: Competitive Advantage from Change / Wiley
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Betz, F. / 1998 / Managing Technological Innovation: Competitive Advantage from Change / Wiley
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