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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
관광경영학회 관광경영연구 관광경영연구 제17권 제3호
발행연도
2013.1
수록면
249 - 263 (15page)

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The purpose of this study is to review and to investigate the impact of servant leadership on organizational citizenship behavior and the mediating role of self-efficacy. Critical review of previous studies suggests that servant leadership increases organizational citizenship behavior and self-efficacy mediates the relationship between servant leadership and organizational citizenship behavior. The empirical study with 272 samples of hotel employees in Seoul shows that 1) servant leadership increases organizational citizenship behavior and 2) self-efficacy partially mediates the relationship between servant leadership and organizational citizenship behavior. Considering self-efficacy as propensity, moderating role of self-efficacy is worth examining later.
#Servant Leadership #Organizational Citizenship Behavior #Self-Efficacy #Mediating Role

목차

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Bandura, A / 1997 / Self Efficacy: The Excercise of Control / Freeman google schola Baron, R. M / 1986 / The moderate-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Ststistical Considerations / Journal of Personal google schola Bass, B. M / 1985 / Leadership and Performance Beyond Exception / The Free Press google schola Bass, B. M / 1990 / From Transactional to Transformational Leadership Learning to Share the Vision / Organizational Dynamics 18 (3) : 19 ~ 31 google schola Graham, J / 1991 / An Essay on Organizational Citizenship Behavior / Employee Resposibilities and Rights Journal 4 : 249 ~ 270 google schola

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