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최근 web 2.0 환경과 맞물려 SNS의 확산과 소비자 참여가 증가함에 따라 소셜커머스가 새로운 유통모델로 자리잡고 있다. 이에 본 연구는 소셜커머스 내 판매되고 있는 여행상품의 평가에 영향을 줄 수 있는 요인들을 다차원적으로 모색하였다.
본 연구에서는 개인의 기술준비도(높음/낮음)에 따른 소셜커머스 내 여행상품 평가에 미치는 영향에 대해 알아보았다. 또한 이러한 개인의 기술준비도에 따른 여행상품 평가의 효과 차이에 조절적 역할을 하는 요인으로 여행사의 시장지위(높음/낮음)라는 변수에 대해서 살펴보았다.
실험결과, 개인의 기술준비도가 낮을 때보다 높을 때 소셜커머스 내 여행상품에 대하여 더 긍정적인 평가를 하는 것으로 나타났다. 또한 이러한 기술준비도에 따른 소셜커머스 내 여행상품의 평가는 여행사의 시장지위가 높을 때보다 낮을 때 더욱 크게 나타났다.
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참고문헌 (27)
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Asbell, Bernard / 1963 / The New Improved American / McGraw-Hill
Becker, Gary S. / 1991 / A Note on Restaurant Pricing and Other Examples of Social Influences on Price / Journal of Political Economy 99 : 1109 ~ 1116
Berthon, Pierre / 2000 / Beyond Market Orientation: A Conceptualization of Market Evolution / Journal of Interactive Marketing 14 (3) : 50 ~ 66
Canham, Erwin D / 1950 / Awakening: The World at Mid-Century / Longmans, Green
Carpenter, Gregory S / 1989 / Consumer Preference Formation and Pioneering Advantage / Journal of Marketing Research 26 (3) : 285 ~ 298
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Canham, Erwin D / 1950 / Awakening: The World at Mid-Century / Longmans, Green
Carpenter, Gregory S / 1989 / Consumer Preference Formation and Pioneering Advantage / Journal of Marketing Research 26 (3) : 285 ~ 298
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