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저자정보
저널정보
한국소비문화학회 소비문화연구 소비문화연구 제11권 제1호
발행연도
2008.1
수록면
95 - 120 (26page)

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상품이 첨단화되고 상품의 수가 증가하면서 어떤 제품이 좋은 품질의 제품인지 판단하는 일은 점점 더 어려워졌다. 그래서 소비자들은 종종 제품의 가격이 비쌀수록 좋은 상품이라고 판단하여 상품을 구매한다. 그러나 동일한 제품에 대해서도 다른 가격에 판매되는 가격분산이 존재하고, 가격과 품질의 상관관계가 정비례하지 않을 경우 소비자는 부당한 지불을 하게 된다. 이에 재화의 가격과 품질간의 상관관계를 연구하는 일은 소비자의 구매의사결정에 도움을 주고, 나아가 재화의 품질수준에 적정한 가격을 부여하기 위한 시장가격 정책 마련을 위한 자료를 제공할 수 있다는 점에서 의의가 있다. 이에 본 연구는 1996년 1월부터 2006년 4월까지 발행된 월간『소비자시대』의 상품테스트자료를 사용하여 제품의 가격과 품질간의 상관관계를 분석하였다. 분석 결과 첫째, 분석대상으로 사용된 제품의 가격과 품질간 상관관계는 상품에 따라 매우 상이하게 나타났다. 둘째, 유사 제품끼리 분류했을 때, 제품군에 따라 매우 상이한 상관관계를 보였다. 셋째, 고가제품이 오히려 부적상관관계를 나타내고 있었다. 넷째, 기간별로 품질과 가격의 상관관계 기복이 매우 심하였다. 다섯째, 제품별로 가격이 가장 높은 것으로 구매한 경우가 품질이 가장 좋은 것으로 구매한 경우보다 전체 가격의 약 26.46% 화폐손해를 보는 것으로 나타났다. 따라서 소비자들은 상품을 구매할 때 품질정보를 정확히 파악하여 상품을 구매해야 하며, 소비자교육을 통해 소비정보를 활용할 능력을 길러야 한다.
#가격-품질 상관관계 #상품테스트 #소비자정보 #price-objective quality correlation #product test #consumer information

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