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저널정보
한국생산관리학회 한국생산관리학회지 한국생산관리학회지 제16권 제1호
발행연도
2005.1
수록면
135 - 153 (19page)

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기대 시간 배송 규칙(Expected Time Delivery rule; ETD)은 최근 납기 우선 규칙(Early Due Date; EDD)과 Cut-off Time을 배송 시스템에 적용한 방법이다. 이 방법을 통해 고객이 원하는 시간 내에 배송되는 화물의 수를 증가시킬 수 있고, Cut-off Time을 조정함으로써 비용의 증가도 억제할 수 있어 국내 택배 서비스 기업들의 화물 집하와 배송 방법을 개선할 수 있다. 본 연구에서는 기대 시간 배송 규칙이 환경의 변화에 따라 나타나는 결과의 차이를 분석함으로써 ETD 규칙의 특성을 확인하였다. 환경은 고객이 요구하는 시간을 고려하여 계산한 잔여시간과 단위시간당 속도를 조정하여 구성하였다. 분석결과 간선 배송 발차 시간은 화물 배송의 성공적 시행여부에 영향을 미치는 반면에 단위 시간당 속도는 영향을 미치지 않았다.
#택배 서비스 #집하 및 배송 #배송 종료 시한 #기대 시간 배송 규칙 #Small Package Delivery Service #Pick Up and Routing #Cut-Off Time #ETD #Expected Time Delivery) Rule

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/ 1964 / Scheduling of Vehicles from a Central Depot to a Number of Delivery Points 12 (4) : 568 ~ 581 google schola / 1983 / Introduction to Management Science google schola / 1984 / A Service Quality Model and Its Marketing Implications 18 (4) : 36 ~ 44 google schola / 1985 / A Conceptual Model of Service Quality and Its Implication for Future Research Journal of Marketing : 41 ~ 50 google schola / 1986 / Perspectives on Vehicle Routing Exciting New Developments 34 (5) : 803 ~ 810 google schola

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