AI 와의 커뮤니케이션에서 사용자 대화의향에 관한 탐색적 연구

천수경; 연명흠

추천

검색

질문

자료유형: 학술대회자료

저자정보: 천수경 (국민대학교) 연명흠 (국민대학교)

저널정보: 한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2019 학술대회 발표 논문집

발행연도: 2019.2

수록면: 421 - 424 (4page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

인공지능(Artificial Intelligence)이란 인간의 학습능력, 추론능력, 지각능력, 자연언어의 이해능력 등을 컴퓨터 프로그램으로 실현한 기술로, 기술의 발전에 따라 음성형태의 인터페이스로 활용되며 스마트폰, 가전제품, 로봇 등에 적용되며 다양하게 활용되고 있다. 그에 따라 사용자들은 기능에 대한 지시 뿐아니라 AI 와의 일상적 대화를 기대하고 있다. 대화기능은 점차 발전될 것으로 예상되며, 미래에는 보다 성숙한 AI 수준을 갖춰 향상된 감성적 경험이 제공될 것으로 기대된다. 본 연구에서는 이러한 점에서 착안하여 AI 와의 커뮤니케이션에서 AI 에 대해 가진 대화의향에 대해 탐색적으로 검토하는 것을 목적으로 한다. 연구방법으로 문헌조사 및 인터뷰를 통해 문항을 구성한 후, 150 명의 응답자에게 설문하였으며 응답데이터를 통계적으로 분석하였다. 그 결과 남성보다는 여성이, 40-50 대보다는 20-30 대가, 이용경험 및 대화경험을 보유한 응답자가, AI 에게 친밀감을 많이 느낄수록 더 강한 대화의향을 보였다. 따라서 이 결과는 AI 와의 커뮤니케이션 설계 시 척도로 이용될 수 있으며, AI 서비스의 사용자에 대한 이해 및 파악에 활용될 것이다.

#Artificial Intelligence #AI #인공지능 #커뮤니케이션 #대화의향

참고문헌 (0)

참고문헌 신청

참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

천수경

소속기관 (주)스튜디오 엑시트

주요연구분야 예술체육학 > 디자인 복합학 > 학제간연구

논문수 11 이용수 1,623

연명흠

소속기관 국민대학교

주요연구분야 복합학 > 학제간연구 TOP 1% 예술체육학 > 디자인 TOP 0.1%

논문수 183 이용수 34,770

이 논문과 함께 이용한 논문

효과적인 개인의 정서 지원을 위한 사용자 중심 대화형 AI 설계

곽소정 , 박규동 한국HCI학회 학술대회 2025 .02

기업 루머 이슈에서 등장하는 토픽 변화 및 위기 커뮤니케이션 과정의 담론 경쟁 : 토픽 모델링 접근

노준형 , 백영민 한국광고홍보학보 2019 .01

AI 챗봇의 교육적 활용에 대한 대학교수 인식 연구 - K 대학교를 중심으로 -

박주연 , 남영옥 , 채소린 문화와융합 2023 .10

ChatGPT를 활용한 소셜 미디어 광고의 제작

취잉 , 최원호 한국콘텐츠학회 종합학술대회 논문집 2023 .05

AI 심리 상담 챗봇 라포 형성 전략에 따른 상담 챗봇 디자인 제안

이지언 , 이대호 , 이재길 한국HCI학회 학술대회 2023 .02

최근 본 자료

전체보기

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (0)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)