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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2019.2
- 수록면
- 265 - 288 (24page)
이용수
초록· 키워드
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[연구목적] 본 연구에서는 물류기업의 역량(기업 역량, 인적 역량)이 상호의존성에 미치는 영향과 상호의존성에 따른 물류기업의 개선의지를 파악하기 위해 실증분석을 하였다. 또한 분석결과를 바탕으로 실무적 시사점을 제시하고자 했다.
[연구방법] 본 연구는 물류기업의 역량과 상호의존성, 개선의지 등에 관련된 이론들과 기존에 수행되었던 연구들을 검토하여 연구모형을 설계하고 설문지를 작성하였다. 실증분석을 위하여 대구지역에 있는 물류기업을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 145부의 설문 데이터를 SPSS 22.0과 PLS 2.0을 이용하여 분석하였다.
[연구결과] 기업 역량 중 시설, 배송 적시성, 배송품질, 신뢰성, 반응성은 상호의존성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 친절성은 상호의존성에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 마지막으로 상호의존성은 개선의지에 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
[연구의 시사점] 본 연구는 물류기업의 역량이 화주기업 및 거래처와 물류기업 간의 상호의존성에 영향을 미치는 요인을 규명하고, 물류기업과 화주기업 간의 상호의존성에 따른 개선의지를 실증 분석함으로써 이론적, 실무적 시사점을 제공하였다.
[연구방법] 본 연구는 물류기업의 역량과 상호의존성, 개선의지 등에 관련된 이론들과 기존에 수행되었던 연구들을 검토하여 연구모형을 설계하고 설문지를 작성하였다. 실증분석을 위하여 대구지역에 있는 물류기업을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 145부의 설문 데이터를 SPSS 22.0과 PLS 2.0을 이용하여 분석하였다.
[연구결과] 기업 역량 중 시설, 배송 적시성, 배송품질, 신뢰성, 반응성은 상호의존성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 친절성은 상호의존성에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 마지막으로 상호의존성은 개선의지에 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
[연구의 시사점] 본 연구는 물류기업의 역량이 화주기업 및 거래처와 물류기업 간의 상호의존성에 영향을 미치는 요인을 규명하고, 물류기업과 화주기업 간의 상호의존성에 따른 개선의지를 실증 분석함으로써 이론적, 실무적 시사점을 제공하였다.
목차
요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 설정
Ⅲ. 연구모형
Ⅳ. 분석방법
Ⅴ. 분석결과
Ⅵ. 결론
참고문헌
Abstract
참고문헌 (59)
참고문헌 신청
강미주 / 2015 / 물류기업－상생 대기업 지원, 전문 물류시장 규모 키워야 / 해양한국 2015(11):88~90
김나은 / 2010 / 온라인 관광 구전정보 품질과 신뢰성, 커뮤니티 상호작용성이 구전정보의 유용성과 구전효과에 미치는 영향 / 서비스경영학회지 11(3):17~44
김웅진 / 2013 / 정기화물운송서비스품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구－D 社 사례를 중심으로－ / 물류학회지 23(5):213~238
김재욱 / 2000 / SCM이 물류 서비스와 물류 성과에 미치는 영향 / 로지스틱스연구 8(1):51~63
김현정 / 2018 / 거래 의존성을 고려한 공급사슬협력이 재무성과에 미치는 영향에 대한 연구 / 인문사회 21 9(3):1~12
김나은 / 2010 / 온라인 관광 구전정보 품질과 신뢰성, 커뮤니티 상호작용성이 구전정보의 유용성과 구전효과에 미치는 영향 / 서비스경영학회지 11(3):17~44
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김재욱 / 2000 / SCM이 물류 서비스와 물류 성과에 미치는 영향 / 로지스틱스연구 8(1):51~63
김현정 / 2018 / 거래 의존성을 고려한 공급사슬협력이 재무성과에 미치는 영향에 대한 연구 / 인문사회 21 9(3):1~12
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