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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
유현정 (충북대학교)
저널정보
한국소비자원 소비자문제연구 소비자문제연구 제49권 제2호
발행연도
2018.8
수록면
45 - 76 (32page)

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본 연구는 지역별 소비자들의 소비생활수준 향상과 삶의 질 제고를 위한 방안을 모색하고자 한국소비자원의 「2017 한국의 소비생활지표조사」데이터를 활용하여 연구가 진행되었다. 소비생활 문제 경험과 만족도, 소비생활 역량, 소비격차를 17개 시 · 도 전체 및 지역 규모/지역 형태/권역별로 어떻게 차이가 나는지 살펴보았다. 또한 2015년과 2017년과 데이터간 차이를 보이고 있는지 살펴보고, 지역별 소비생활만족도에 영향을 미치는 요인이 무엇인지 분석해 하였다.
연구결과, 지역별로 소비생활에 대한 만족도와 역량은 2015년에 비해 높아지기는 했지만, 소비자 권리와 관련된 인지도 및 참여 경험은 모든 지역이 여전히 낮은 것으로 나타났다. 특히 전라도/제주지역의 경우 소비생활만족도를 비롯한 소비활동 전반이 다른 지역에 비해 저조한 것으로 나타났다. 2017년 조사에서 60대 이상 조사에 참여한 비율이 다른 연령에 비해 높다 보니, 상대적으로 노령인구가 많은 지역의 경우 소비생활 경험에 대한 비율이 낮게 나타날 수 있었다고 보여진다.
또한 여전히 소비생활에 있어서 지역별로 차이가 있는 것으로 나타나 최근 지방분권 개헌 추진이라는 사회 현황, 지역별 소비생활센터의 활성화를 위한 방안들이 논의되는 상황에서 각 지역이 갖고 있는 사회적 성향, 연령의 분포, 가족 구성원 등 특성을 반영하여 지역 소비자의 소비생활 향상을 위한 다양한 행정적 서비스 마련이 요구된다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅳ. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract

참고문헌 (24)

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