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한국정책분석평가학회 정책분석평가학회보 정책분석평가학회보 제16권 제3호
발행연도
2006.9
수록면
139 - 167 (28page)

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  본 연구에서는 19개 중앙행정기관 공무원을 대상으로 한 실증분석을 통해 전자정부를 통한 시민참여의 기반요인을 분석하고 시민참여와 정책의 민주성간의 영향관계를 실증적으로 분석하였다. 가설검증 결과, 연구의 분석모형에서 제시한 5개의 기반요인(최고 관리자의 리더십, 조직문화, 개인태도, 보상체계, 정보시스템 서비스 수준)은 전자정부를 통한 시민참여에 유의미한 영향을 미치는 요인으로 검증되었으며, 전자정부를 통한 시민참여 역시 정책의 민주성에 유의미한 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 이러한 분석결과를 토대로 본 연구에서는 정책의 민주성 향상을 위한 효과적인 시민참여 방안을 논의하였으며, 특히 최고 관리자의 강력한 리더십, 개방적이고 유연한 조직문화, 공무원들의 긍정적인 태도, 효과적인 보상체계, 정보시스템 서비스 수준, 그리고 다양한 정보공개 및 협의를 통한 참여 유도 등에 초점을 두고 효과적인 시민참여 방안을 제시하였다.

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