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자료유형
학술저널
저자정보
이소영 (중앙대학교) 김욱선 (중앙대학교)
저널정보
한국실내디자인학회 한국실내디자인학회 논문집 한국실내디자인학회 논문집 제27권 제3호(통권 제128호)
발행연도
2018.6
수록면
116 - 125 (10page)

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With rapid economic development in Korea, interests in interior design have increased gradually. However, interior design markets were poorly evaluated from 2015 Korean Consumer Evaluation. It is necessary to identify what kinds of problems, defects, and consumer claims have arisen during interior design planning and construction procedures. Therefore the purpose of this study is to investigate claims and disputes in interior design project procedures and to find out when defects or claims take place in those procedures in order to reduce claims or defects. Email questionnaires were distributed to KOSID members (professional interior designers) using Google Survey. In addition, a focus group interview was conducted. A total of 54 responses were collected and analyzed using SPSS 19. As a result, in an agreement stage, alteration in materials is the major source of claim. More than a half of respondents addressed time shortage for programming and planning. During the construction stage, approximately 31% respondents experienced client dissatisfaction with materials and finishes. The reason for project completion delay was due to claims during construction. The claims most frequently appealed by clients were related to painting. The satisfaction with project quality is positively related to the quality and contents of design documents including design drawings and specifications. Regulations and communication with clients are important issues to reduce the gaps between interior designers and clients/ consumers.
#실내디자인 #하자분쟁 #하자보수 #클레임 #Interior Design #Defect Disputes #Defect Repair #Claim

목차

Abstract
1. 서론
2. 하자 관련 선행연구 및 클레임 제도
3. 설문 조사결과
4. 포커스 그룹 인터뷰 분석결과
5. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (27)

참고문헌 신청
오인욱, 실내계획론, 기문당, 서울,1992 김두현, 공동주택 입주자 사전점검 결과 분석을 통한 하자 유 형별 중요도 분석, 고려대 석사논문, 2016 김석철, 친환경 건축 인증에 있어서 시공상의 문제점 및 개선 방안, 중앙대 석사논문, 2015 김채성, 신도시 아파트의 하자 유형 분석 및 하자 방지 대책, 한양대 석사논문, 1995 김형균, 우리나라 공동주택에서 발생한 하자요인분석에 관한연 구, 고려대 석사논문,1996

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