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학술저널
저자정보
박진상 (홍익대학교) 김성돈 (홍익대학교) 김경도 (홍익대학교)
저널정보
대한산업공학회 대한산업공학회지 대한산업공학회지 제44권 제3호
발행연도
2018.6
수록면
237 - 248 (12page)
DOI
10.7232/JKIIE.2018.44.3.237

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Since the introduction of PCs, a keyboard, one of the most common input devices, has been studied primarily in terms of usability. Nowadays, the elements that can stimulate human affection are getting more attention. Therefore, this study explored the affection and design elements affecting user satisfaction of the keyboard. We selected 12 pairs of affective vocabularies related to the tactile feedback among the various affective attributes. Also, six common design elements of the keyboard were extracted. We then quantified the relationship between affection and user satisfaction using regression analysis and explored the relationship between design and affective attributes through correlation coefficients. Finally, we derived major design elements that affect user satisfaction through Quality Function Development (QFD) method. As a result, we were able to bring coolness, refreshing, familiarity, comfort, and firmness as the main affection. In addition, the pressure point force, reset point, actuation force, and key trigger travel were derived as the main design elements.
#Physical Keyboard #Satisfaction #Affection #Affective Attribute #Physical Design Elements

목차

1. Introduction
2. Method
3. Results
4. Discussion
5. Conclusion
참고문헌

참고문헌 (45)

참고문헌 신청
Akao, Y. and Mazur, G. H. (2003), The leading edge in QFD : past, present and future. International Journal of Quality & Reliability Management, 20(1), 20-35. Ahn, J., Kim, K., and Ok, C. (2018), Emotional factors and physical properties of pens affecting user satisfaction, International Journal of Industrial Ergonomics, Manuscript submitted for publication. Ban, K., Lim, Y., Jung, E. S., Choe, J., Lee, S., and Park, K. (2013), 1G-32 Investigation of Operating Forces of the Automotive Tactile Switch regarding Various Positions, The Japanese Journal of Ergonomics, 49(Supplement), S544-S547. Beaudouin-Lafon, M. (2000), Instrumental interaction : an interaction model for designing post-WIMP user interfaces, In Proceedings of the SIGCHI conference on Human Factors in Computing Systems, ACM, 446-453. Carnevalli, J. A. and Miguel, P. C. (2008), Review, analysis and classification of the literature on QFD-Types of research, difficulties and benefits, International Journal of Production Economics, 114(2), 737-754.

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