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논문 기본 정보
- 자료유형
- 연구보고서
- 저자정보
- 발행연도
- 2017.5
- 수록면
- 1 - 79 (79page)
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목차
[표지]
[목차]
표목차
그림목차
[Ⅰ. 조사 개요]
1. 조사 배경 및 목적
2. 조사 내용 및 방법
[Ⅱ. 일반 현황]
1. 자동차공유서비스의 유형 및 시장 현황
2. 국내 자동차공유서비스 운영업체 현황
[Ⅲ. 조사 결과]
1. 소비자 불만사례 분석
2. 소비자 설문조사
3. 표시·광고 실태조사
4. 이용약관 검토
[Ⅳ. 문제점 및 개선방안]
1. 자동차공유서비스 관련 약관 시정
2. 사업자 자율 시정 : 표시·광고사항 개선
[Ⅴ. 향후 조치계획]
1. 불공정약관 시정조치 요청
2. 사업자 자율 개선 권고
3. 소비자 정보 제공
[붙임]
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