스마트 디바이스의 메신저 앱을 기반으로 한 중증장애인용 일상생활 지원 IoT 서비스의 사용성 평가

남재엽; 송원경

doi:10.21288/resko.2018.12.2.109

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자료유형: 학술저널

저자정보: 남재엽 (국립재활원) 송원경 (국립재활원)

저널정보: 한국재활복지공학회 재활복지공학회논문지 재활복지공학회논문지 제12권 제2호

발행연도: 2018.5

수록면: 109 - 116 (8page)

DOI: 10.21288/resko.2018.12.2.109

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중증장애인의 일상생활보조에 사물인터넷 기술이 활용될 수 있다. 전문가와 장애인으로부터 전문가 자문회의와 포커스 그룹 인터뷰를 통하여 얻어진 장애영역별 필요 서비스를 바탕으로 스마트폰의 메신저 앱 기반의 환경제어 서비스를 구축하였다. 사용자는 스마트 디바이스를 입력장치로 이용하여 별도로 제작된 간단한 장치를 통하여 전동침대의 기계식 리모컨 스위치, 가전제품의 리모컨 스위치, 텔레비전, 전기 멀티탭을 제어할 수 있다. 연구에 참여한 대상자는 총 23명으로 지체장애 10명, 뇌병변장애 5명, 시각장애 8명이다. 구현된 서비스는 사용자가 거주하는 일상생활 공간에 장치를 설치하고 1∼10일 동안 사용성 테스트를 수행하였다. 구축한 서비스의 만족도와 보완할 점 그리고 추가 의견을 얻기 위하여, 사용성 테스트 이후 Korean-Quebec User Evaluation of Satisfaction with Assistive Technology, version 2.0 기반으로 제작한 만족도 평가 및 정성적인 피드백을 수집하였다. 만족도는 1점(매우불만족)에서 5점(매우 만족)으로 구성된다. 지체장애군 3.9점, 뇌병변장애군 3.5점, 시각장애군 3.7점으로 각 장애영역별로 보통 이상의 만족도를 받았다. 일부 사용자는 주변의 가전제품을 제어하기 위하여 스마트 폰에서 음성 명령을 하는 것보다 메신저앱을 터치 방식으로 입력하는 것에 대해 긍정적이었다. 사용자의 개인 상태에 따라 장애특성별 맞춤형 서비스 제공이 필요하였다. 사용자의 다양한 의견은 장애군 별로 정리하고 분석하였다.

#Internet of Things #Messenger #Smart Device #Disabilities #Usability Test

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[학술지(정기간행물)] - C. H. Cho / 2017 / Technology Trend for ICT Trusted Information Infrastructure / Electronics and Telecommunications Trends 32 (1) : 61 ~ 71

[학술지(정기간행물)] - 정지범 / 2018 / 스마트 디바이스의 수용요인 및 시장세분화 연구: 통합기술수용모형(UTAUT)과 개인 혁신성을 중심으로 / 대한경영학회지 31 (1) : 27 ~ 47

[학술대회논문] - D. H. Kang / 2016 / Design and Implementation of Smart Cane for Blind / The Korean Institute of Communications and Information Sciences Winter Conference : 1200 ~ 1201

[학술지(정기간행물)] - 서대규 / 2015 / 사물인터넷을 이용한 디지털 도어락, DDiT의 설계 및 구현 / 정보과학회 컴퓨팅의 실제 논문지 21 (3) : 215 ~ 222

[학술대회논문] - J. H. Lee / 2017 / Smart Device for helping hearing-impaired people / Proceedings of KIIT Summer Conference : 291 ~ 294

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