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한국호텔관광학회 호텔관광연구 호텔관광연구 제17권 제6호 (통권 제63권)
발행연도
2015.11
수록면
205 - 222 (18page)

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이 논문의 연구 히스토리 (4)

2015

호텔 레스토랑 지배인의 리더십이 애착과 팀 성과에 미치는 영향
이선경 ,  이애주 호텔관광연구 2015.11 학술저널
호텔 레스토랑 지배인의 리더십이 스트레스, 애착 그리고 팀 성과에 미치는 영향
이선경 조리외식경영학과 2015.01 학위논문
호텔레스토랑 지배인의 진정성 리더십이 자아일치성, 스트레스, 그리고 팀 성과에 미치는 영향 - 서울지역 특 1급 호텔을 중심으로 -
이선경 ,  양재장 지역산업연구 2015.01 학술저널
호텔 레스토랑 지배인의 감성리더십이 응집력과 팀 성과에 미치는 영향
이선경 외식경영연구 2015.01 학술저널

초록· 키워드

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The hospitality industry is a labor-intensive industry that relies on the ability and motivation of the staff (King, 2010). Environment around the hotel is changing rapidly, hotel staff needs the role of hotel manager at various point becomes very important. Effective management of rapidly changing outstanding leadership and human resource leaders in a global environment is a prerequisite for the success of the organization. Key resources staff of the restaurant is implementing the service through direct contact with customers, customer satisfaction and the resources that can be induced to re-visit. The survey was conducted throughout February 2015 February 2015 March 24, hotel restaurant staff to target a total of 500 questionnaires were collected deployed 448 additional. A insincerity of respondents 25 recovered 448 questionnaires were analyzed using the 423 except for the addition. For these purposes, we identified leadership activities and how those activities affect attachment and team performance. The data were analyzed with structural equation modeling using path analysis. The result of the overall model analysis appeared as follows: χ²=518.318, df=315, p=.000, GFI=.842, AGFI=.811, NFI=.882, CFI=.950, TLI=.944, RMSEA=.055, RMR=.056. The result of the overall model analysis demonstrated a good fit. The findings can be summarized as follows: First, transformational leadership has a significant effect on organization attachment and job attachment. Second, transactional leadership has a significant effect on organization attachment and job attachment. Finally, organization attachment and job attachment have significant effect on team performance. These results can be seen that the major influence on this variable leadership and attachment of the hotel``s restaurant manager team performance.
#팀 성과 #호텔 레스토랑 #Attachment #Hotel Restaurant #Team Performance #리더십 #Leadership #애착

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[학술지(정기간행물)] - 강인호 / 1994 / 호텔종사자의 스트레스가 직무몰입, 팀 성과과 이직성향에 미치는 영향 / 호텔경영학연구 2 : 5 ~ 24 google schola [학술지(정기간행물)] - 김연선 / 2010 / 특급호텔 직원의 셀프리더십, 팀웍, 자기효능감, 직무만족, 조직몰입 및 직무성과에 관한 인과관계 연구 / 호텔관광연구 12 (2) : 97 ~ 108 google schola [학위논문] - 김지선 / 2006 / 팀 다양성 지각과 팀 성과와의 관계 / 석사 / 서울대학교 대학원 google schola [학술지(정기간행물)] - 김헌형 / 2008 / 호텔 종사원의 감정노동과 직무성과 (조직몰입, 직무만족, 이직의도) 의 상관관계 분석 / 여행학연구 (29) : 127 ~ 144 dbpia [학술지(정기간행물)] - 김형섭 / 2005 / 호텔 종사원의 직무스트레스, 직무만족, 조직몰입과 이직의도와의 관계에 대한 연구 / 관광연구 19 (3) : 12 ~ 224 google schola

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