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한국호텔관광학회 호텔관광연구 호텔관광연구 제13권 제4호 (통권 제43권)
발행연도
2011.12
수록면
17 - 33 (17page)

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The acceleration of globalization has increased the opportunities for growth in the tourism industry. The image of a tourist destination, an intangible asset, is one of the most important factors that influence a tourist`s decision to visit a destination. Tourists evaluate a destination based on factors such as comfort or discomfort and satisfaction or dissatisfaction experienced during their stay. This study examined the impact of tourist image on the satisfaction and behavior of Chinese tourists in Hainan Province, China. The results showed several things. First, there were not any significant differences for satisfaction in terms of demographic characteristics of the sample. Second, unlike demographic characteristics, there were differences in tourist satisfaction in terms of characteristics of the trip. Third, the three influential factors of emotional image (happiness, comfort, and attractiveness) have been found to have a positive impact on the visitor satisfaction level. Fourth, the three influential factors of the cognitive images (tourist environment, economic environment, and regional environment) have also been found to positively influence the level of visitor satisfaction. Fifth, visitor satisfaction with regional festivals was believed to positively influence behavioral intentions.
#Hainan Province #관광객만족 #하이난섬 #행동의도 #behavioral intentions #visitor satisfaction

목차

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참고문헌 (49)

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1. [학술지(정기간행물)] - 강재정 / 2003 / 관광동기 이미지 재방문의도간 구조적 관련성 / 관광학연구 26 (4) : 221 ~ 238 dbpia 2. [학위논문] - 김병국 / 2000 / 관광지 이미지의 형성에 관한 연구 / 석사 / 경기대학교 google schola 3. [학술대회논문] - 김상원 / 2000 / / 한국관광학회 제48차 학술심포지엄 학술연구 발표 논문집 : 349 ~ 362 google schola 4. [학술지(정기간행물)] - 김선영 / 2007 / 생태관광동기, 여가만족, 삶의 질의 영향관계 연구 / 관광연구 22 (2) : 59 ~ 76 google schola 5. [단행본] - 김성혁 / 1992 / 관광마케팅론 / 대왕사 google schola

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