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논문 기본 정보

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학술대회자료
저자정보
저널정보
한국노인복지학회 한국노인복지학회 학술대회 한국노인복지학회 2017년도 춘계학술대회
발행연도
2017.4
수록면
205 - 227 (23page)

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본 연구는 노인보호전문기관의 상담원들을 대상으로 2013년에 개발된 노인학대사례 종결지표 적용 현황에 대해 조사하고, 상담원들의 종결지표 적용에 관련한 경험 및 의견을 조사함을 목적으로 한다. 이를 위해 2015년에 26개 노인보호전문기관의 중간관리자를 대상으로 한 종결지표 적용에 대한 설문조사를 수행하고, 종결지표 적용에 대한 심층적인 자료 확보를 위해 9명의 상담원을 대상으로 개별 인터뷰를 수행하였다. 설문조사 결과는 기술통계 분석을 수행하였으며, 개별 인터뷰 자료는 중심주제 분석기법을 활용하여 분석하였다. 설문조사 자료를 분석한 결과, 종결지표 활용률은 65%에 달하였으며 종결지표가 유용하다는 응답은 38.5%인 것으로 나타났다. 개별 인터뷰 자료를 분석한 결과, 4가지의 중심주제가 도출되었다: ① 종결지표 적용에 대한 오해 및 혼란, ② 종결지표의 유용한 활용, ③ 종결지표 작성의 불편함 및 여러 가지 문제점, ④ 종결지표에 따른 사후관리 활용에 대한 이견. 연구결과를 토대로 하여 종결지표를 둘러싼 이론적·방법론적 쟁점을 논의하고 정책적·실천적 함의를 도출하였다.

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