건설현장 내 산업재해 감소를 위한 안전 사이니지 시스템 디자인 연구 : 다문화 근로자 작업 환경을 고려하여 :다문화 근로자 작업 환경을 고려하여

김윤중; 김후성

doi:10.18208/ksdc.2018.24.1.105

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김윤중 (홍익대학교) 김후성 (홍익대학교)

저널정보: 한국디자인문화학회 한국디자인문화학회지 한국디자인문화학회지 제24권 제1호

발행연도: 2018.3

수록면: 105 - 117 (13page)

DOI: 10.18208/ksdc.2018.24.1.105

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본 연구는 기존 안전표지의 한계성 및 변화하는 노동환경을 파악하고 다문화 근로자를 포함한 산업재해를 감소시키기 위하여 디지털 안전표지 시스템 디자인 개발 방향을 연구하는데 그 목적이 있다.
연구 방법으로는 첫째, 문헌 조사를 통하여 전 산업에서의 산업재해 현황과 건설업의 산업재해 특성을 발견하였다. 둘째, 국내 건설현장의 안전표지 실태를 조사하여, 현행 안전표지 시스템의 한계를 파악하였다. 셋째, 건설업에 종사하는 다문화 외국인 노동자의 노동실태를 조사하여 연관된 문제점을 발견하였다. 넷째, 건설현장 내 노동자 및 관리자를 대상으로 인뎁스 인터뷰를 진행하여 그 내용을 바탕으로 안전표지 시스템 디자인 개발에 필요한 요소를 도출하였다. 마지막으로 앞서 도출된 요소들과 해외의 사례를 참고하여 디지털 사이니지를 활용한 안전표지 시스템 디자인을 제시하였다.
문헌 조사 결과, 해가 갈수록 건설업의 산업재해율은 증가하며 외국인 근로자의 비중과 산업재해율 또한 매해 증가하고 있다는 것을 확인 하였다. 현재 건설현장의 안전표지 시스템은 종류가 많고 통일되어있지 않으며 특히, 다문화근로자의 언어, 문화, 인지, 가치 등 개인적인 인식 방법에 따라 안전표지에 대한 이해도가 각각 다르고 의미의 전달성이 다르게 반응하여 그 효율성이 떨어진다는 것을 알 수 있었다.
새로운 안전표지 시스템 개발을 위한 필요요소를 조사하기 위하여, 건설 현장 3곳을 방문하여 현장 관리자, 내국인 및 외국인 근로자를 대상으로 현행 안전 관리시스템의 문제점에 대해 심층 인터뷰를 진행 하였다.
인터뷰 결과를 분석하여, 안전 관리 시스템 개발을 위한 요소를 시스템 운용 요소, 활용 요소, 다문화 고려 요소의 3가지 측면으로 나누어 도출 하였다. 이를 바탕으로 다문화 근로자를 고려한 디지털 사이니지를 활용하는 안전표지 시스템의 구성과 그래픽 활용의 예를 제시하였다.
향후, 국내 및 다문화 근로자의 개별적 문화 배경, 언어, 인지수용과정 등 세부화된 요인에 관한 연구가 필요하고, 또한 사용자 경험 측면에서 효용성 있는 인지요소 발견과 정보전달 방법에 대한 심층적 연구가 필요할 것이다.

The purpose of this study is to study the development direction of digital safety marking system in order to identify limitations of existing safety signs and changing working environment and to reduce industrial accidents including multicultural workers.
First, through the literature survey, we found the status of industrial accidents in all industries and the characteristics of industrial accidents in construction industry. Second, we investigated the actual status of safety signs in domestic construction sites and identified the limitations of the current safety sign system. Third, I investigated the actual situation of multicultural foreign workers in the construction industry and found problems related to them. Fourth, we conducted in - depth interviews with workers and managers in the construction site and derived the elements necessary for the design of the safety mark system based on the contents. Finally, the safety sign system design using digital signage is presented by referring to the above - mentioned factors and overseas cases.
According to the literature survey, the industrial accident rate of the construction industry increases as the year progresses, and the proportion of foreign workers and the industrial accident rate also increase every year. Currently, there are many kinds of safety marking systems on construction sites. They are not unified. Especially, according to individual recognition methods such as language, culture, cognition, and value of multicultural workers, understanding of safety markings is different, It was found that the efficiency was low.
In order to investigate the requirements for developing a new safety label system, we visited three construction sites and conducted in-depth interviews with field managers, domestic and foreign workers on the problems of the current safety management system.
The results of the interviews were analyzed and the elements for developing the safety management system were divided into three aspects: system operation factor, utilization factor, and multicultural factor. Based on the results, we have presented an example of the configuration and graphic application of the safety sign system that utilizes digital signage considering multicultural workers.
In future, it is necessary to study detailed factors such as individual culture background, language, cognitive acceptance process of domestic and multicultural workers, and further study on effective cognitive element discovery and information delivery method in terms of user experience is needed.

#Industrial Accidents(산업 재해) #Foreign Worker(외국인 노동자) #Digital Signage(디지털 사이니지) #Safety Signage Design(안전표지 디자인)

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