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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술대회자료
- 저자정보
- 발행연도
- 2017.8
- 수록면
- 1,232 - 1,245 (14page)
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Under the pressure and desire for Information and Technology Development (ICT) of the world, electronic word-of-mouth (eWOM) has gradually been penetrated into human life, changing the way we live, the way we communicate, the way we consume and the way we do business. The more people spend time on the Internet, the more eWOM’s effect is expanded. Researchers have been investigating in how eWOM affects consumer decision making process, the results are diversified. Thus, it motivates this study to continue extracting in this subject, especially on how eWOM changes customer behavior towards their decision when purchasing cosmetic products online.
The research develops a structural model considering the impact of eWOM Credibility on Customer Purchase Intention. In order to examine its effect, the paper makes efforts to confirm the role of Argument Quality, Prior Knowledge and Product Involvement as independent variables. Additionally, this study would like to identify how Recommendation Sidedness can influence the relationship between eWOM Credibility and Purchase Intention. The result of analysis is expected to provide a reconfirmation on the strong relationship between eWOM Credibility and customer decision making process, under the aspect of buying makeup products on the Internet. The conclusion can also be a valuable source for further study for other scholars as well as further experiences for other companies who intend to open their businesses globally.
The research develops a structural model considering the impact of eWOM Credibility on Customer Purchase Intention. In order to examine its effect, the paper makes efforts to confirm the role of Argument Quality, Prior Knowledge and Product Involvement as independent variables. Additionally, this study would like to identify how Recommendation Sidedness can influence the relationship between eWOM Credibility and Purchase Intention. The result of analysis is expected to provide a reconfirmation on the strong relationship between eWOM Credibility and customer decision making process, under the aspect of buying makeup products on the Internet. The conclusion can also be a valuable source for further study for other scholars as well as further experiences for other companies who intend to open their businesses globally.
목차
〈Abstract〉
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Reviews
Ⅲ. Research Method
Ⅳ. Data Analysis
Ⅴ. Implications and Conclusions
References
참고문헌 (0)
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